Analista Junior de Preventa – (VoIP / Telecom)
TU TALENTO SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Importante compañía especializada en soluciones de voz para centros de contacto, con amplia experiencia en desarrollo de hardware y software, con operaciones en Brasil y Colombia. Analista Junior de Preventa (VoIP/Telecom), para implementar las soluciones de telefonía contratadas para nuevos clientes, gestionar pruebas de concepto (PoC) de las soluciones propuestas y capacitar a los clientes, garantizando el correcto funcionamiento de los servicios y contribuyendo a la captación de nuevos clientes. Requisitos: Profesional o tecnólogo en Sistemas, telecomunicaciones o carreras afines. 2 años de experiencia en cargos similares a analista Junior de Preventa (VoIP/Telecom) Conocimientos técnicos Plataformas de telefonía IP. Configuración y gestión de SIP Trunks. Protocolo SIP / RTP. Sistemas Operativos Linux (CentOS, Ubuntu, Debian). Redes LAN/WAN, VLANs, QoS y nociones de BGP. Monitoreo mediante protocolo SNMP. Plataformas cloud: AWS, Google Cloud y Oracle Cloud (nivel intermedio). Virtualización: VMware, VirtualBox, Hyper-V, Citrix, Proxmox. Uso de VPN, correo corporativo y accesos a sistemas internos. Herramientas de ticketing o mesa de ayuda. Manejo de Wireshark o herramientas similares. Conocimiento en SBCs (deseable). Conocimiento en CRM (deseable). Responsabilidades Garantizar la correcta instalación, soporte y supervisión de nuevas operaciones y PoCs. Brindar una atención cordial y eficiente, asegurando una excelente experiencia al cliente. Documentar técnicamente las implementaciones y pruebas de concepto finalizadas. Manejar adecuadamente la información confidencial de clientes y de la empresa. Asegurar la transferencia de conocimiento técnico a los clientes. Condiciones laborales: Contrato: Indefinido directo con la compañía Salario: $2.500.000 a $3.500.000 mensuales (según experiencia) Jornada: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (opción de horarios nocturnos y fines de semana ocasionales) Ubicación: Bogotá remoto, con disponibilidad para viajar en Latinoamérica Beneficios: Auxilio de conectividad, bonificación por logro, medicina prepagada y oportunidades de crecimiento profesional
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 3 años de experiencia
- Conocimientos: Resolución de problemas, Trabajo en equipo, Linux, Atención al cliente
- Disponibilidad de viajar: Si
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Resolución de problemas Trabajo en equipo Linux Atención al clientePalabras clave: analyst, jr, junior
Ayer (actualizada)
Acerca de TU TALENTO SAS
Somos una empresa de soluciones en asesoría y consultoría, dedicada a la búsqueda de talento humano, garantizando la efectividad en la elección del personal requerido, aportamos cultura de servicio y responsabilidad social.
Beneficios de TU TALENTO SAS
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Jornada reducida o flexible
Evaluación general
4.0
12 Evaluaciones
-
4,27
Ambiente de trabajo
-
4,09
Salario y prestaciones
-
3,90
Oportunidades de carrera
-
4,10
Director general
Asesor comercial de tecnología
Antiguo empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2024
Excelente empresa, ambiente laboral y muy cumplidos en sus pagos
Recomienda trabajar aquí
Asistente reclutamiento
Antiguo empleado Bogotá, D.C. Junio, 2020
excelente compañia para trabajar, excelente cima laboral
Lo mejor Agencia de empleo
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lider de seleccion
Antiguo empleado Cundinamarca Marzo, 2020
excelente empresa
Lo mejor calidad humana
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Desarrollador/a
Media salarial
/mes
26 salarios
Desarrollador java
Media salarial
/mes
17 salarios
Desarrollador/a de sistemas
Media salarial
/mes
16 salarios
Ejecutivo/a comercial
Media salarial
/mes
11 salarios
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