Analista Lider de Soporte
CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Customer Operation Success S.A.S., reconocida empresa líder en el sector de servicio al cliente, está en busca de un Analista Líder de Soporte y Habilidades para unirse a nuestro equipo de profesionales altamente capacitados.
Requisitos
- Técnico, tecnologo, Estudiante de 6 semestre o profesional Ingenieria de Sistemas o Carreras afines
- 3 años de experiencia en soporte en sitio
- 2 años de experiencia liderando equipos
Condiciones:
- Salario: $1,736,000 + variable de hasta el 20% + aux de transporte + prestaciones de ley
- Contrato: indefinido
- Función principal: Control de personal asignado e inventario ofimática
-Horario de Lunes a sábado franja horaria de 6:00 am a 10:00 pm - cumplimento de 46 horas semanales (Disponibilidad para trabajar dos domingos al mes) Pago de recargos o día compensatorio
Si quieres formar parte de nuestro equipo y crecer profesionalmente en una empresa en constante crecimiento, envíanos tu currículum.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 3 años de experiencia
Palabras clave: analyst, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, apoyo, support, soporte
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.
Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.
Actualmente compite en el mercado de Contact/Ca...
Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.
Actualmente compite en el mercado de Contact/Call Center, mediante el uso de recursos tecnológicos avanzados que maximizan la calidad del servicio al cliente. Desarrolla esquemas de gestión con base en exigencias del cliente, metas y objetivos diarios.
Beneficios de CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.
Seguros, salud y bienestar
Medicina prepagada
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,0
5.780 Evaluaciones
-
5
43%
-
4
32%
-
3
18%
-
2
3%
-
1
4%
-
3,76
Ambiente de trabajo
-
3,79
Salario y prestaciones
-
3,43
Oportunidades de carrera
-
3,50
Director general
Analista de calidad
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Muy buena empresa.
Recomienda trabajar aquí
Agente
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Es muy buena cumplida para pagar
Lo mejor El ambiente laboral
A mejorar Las comisiones
Recomienda trabajar aquí
Supervisor Call Center
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2024
El plan carrera que te permite crecer laboralmente y las oportunidades que les dan a sus empleados para capacitarse.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor comercial
Media salarial
$ 887.827 /mes
607 salarios
$ 781.242
$ 900.000
Servicio al cliente
Media salarial
$ 1.201.956 /mes
239 salarios
$ 828.116
$ 2.850.000
Técnico/a de soporte
Media salarial
$ 1.088.974 /mes
156 salarios
$ 828.118
$ 1.730.000
Asesor/a
Media salarial
$ 1.037.952 /mes
132 salarios
$ 781.242
$ 1.700.000
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