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Descripción de la oferta
¡Queremos que seas parte de este gran equipo! Somo una empresa líder y queremos candidatos como tú, para ser nuestro/a analista mesa de servicio ¿Qué necesitas para aplicar? Ser tecnólogo o estudiante en curso o aplazado de mínimo quinto semestre de carreras profesionales como ingeniería en sistemas, Informática, Telecomunicaciones, Computación y afines.
Contar con experiencia mínima de 1 año como soporte en mesas de servicios de más de 150 empleados. ¡Esta será tu función principal! Atender de forma oportuna, eficaz y eficientemente soluciones a los requerimientos de los usuarios finales de los sistemas de información soportados por la mesa de servicios de Emtelco, asegurando el cumplimiento de los tiempos de servicios pactados. ¿Qué Ofrecemos? Contrato a término fijo por 6 meses
Un horario de lunes a sábado.
Salario mensual: $ 2.020.942 más variable.
Modalidad: Presencial
Beneficios empresariales ¡Esperamos contar pronto con tu talento!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: analyst, service
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de emtelco
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4,5
19.682 Evaluaciones
-
5
64%
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4
26%
-
3
8%
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2
1%
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1
1%
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4,22
Ambiente de trabajo
-
4,09
Salario y prestaciones
-
3,96
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Asesor/a comercial call center
Actual empleado Antioquia Marzo, 2025
La empresa es buena con sus colaboradores.
Lo mejor El ambiente laboral.
A mejorar Nada.
Recomienda trabajar aquí
Asesor comercial
Actual empleado Antioquia Marzo, 2025
Excelente empresaa
Lo mejor Que tienes buenos líderes.
Recomienda trabajar aquí
Asesor
Actual empleado Antioquia Marzo, 2025
Pagos puntuales
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a en ventas
Media salarial
$ 1.024.023 /mes
7.130 salarios
$ 781.242
$ 1.372.781
Asesor call center
Media salarial
$ 1.044.761 /mes
3.347 salarios
$ 438.901
$ 1.344.014
Comercial ventas
Media salarial
$ 1.025.420 /mes
3.243 salarios
$ 781.242
$ 1.249.461
Bachiller
Media salarial
$ 886.909 /mes
3.223 salarios
$ 508.526
$ 908.526
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