Analista mesa de servicio Medellín
emtelco - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
¡Queremos que seas parte de este gran equipo! Somo una empresa líder y queremos candidatos como tú, para ser nuestro/a analista mesa de servicio ¿Qué necesitas para aplicar? Ser tecnólogo o estudiante en curso o aplazado de mínimo quinto semestre de carreras profesionales como ingeniería en sistemas, Informática, Telecomunicaciones, Computación y afines.
Contar con experiencia mínima de 1 año como soporte en mesas de servicios de más de 150 empleados. ¡Esta será tu función principal! Atender de forma oportuna, eficaz y eficientemente soluciones a los requerimientos de los usuarios finales de los sistemas de información soportados por la mesa de servicios de Emtelco, asegurando el cumplimiento de los tiempos de servicios pactados. ¿Qué Ofrecemos? Contrato a término fijo por 6 meses
Un horario de lunes a sábado.
Salario mensual: $ 2.020.942 más variable.
Modalidad: Presencial
Beneficios empresariales ¡Esperamos contar pronto con tu talento!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: analyst, service
Hace 6 días (actualizada)
Acerca de emtelco
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4,5
19.492 Evaluaciones
-
4,22
Ambiente de trabajo
-
4,09
Salario y prestaciones
-
3,96
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Auxiliar administrativo/a
Actual empleado Antioquia Abril, 2025
Excelente empresa
Lo mejor Excelente ambiente laboral
A mejorar Que la empresa brinde a sus parcticantes la posibilidad de poderse quedar dentro de compañia
Recomienda trabajar aquí
Agente de ventas
Actual empleado Antioquia Abril, 2025
es buena
Lo mejor pago puntual
A mejorar los horarios y comisión
Recomienda trabajar aquí
Creador de experiencias
Actual empleado Abril, 2025
Excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a en ventas
Media salarial
$ 1.024.023 /mes
7.130 salarios
Asesor call center
Media salarial
$ 1.044.761 /mes
3.347 salarios
Comercial ventas
Media salarial
$ 1.025.420 /mes
3.243 salarios
Bachiller
Media salarial
$ 886.909 /mes
3.223 salarios
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