Analista Senior de Redes

Descripción de la oferta

¡ÚNETE A ATENTO COMO ANALISTA SENIOR DE REDES!Si eres un experto en redes y tecnología, apasionado por la innovación y en búsqueda de un reto que impulse tu carrera, ¡esta es tu oportunidad de brillar! En Atento, líder global en soluciones de experiencia del cliente, estamos buscando un Analista Senior de Redes que quiera marcar la diferencia con su talento y habilidades. ¿Eres tú?Sobre el rol:

Como Analista Senior de Redes, serás el guardián de nuestra infraestructura tecnológica, asegurando que cada elemento de red funcione con la máxima eficiencia y seguridad, mientras mantienes una comunicación cercana y proactiva con clientes internos y externos.Principales desafíos que asumirás:

Gestión integral de la infraestructura de redes: Desde la instalación y configuración de switches, routers, firewalls y VPN, hasta el mantenimiento y actualización de sistemas. ¡Tú serás la clave de nuestra conectividad!
Alta disponibilidad: Asegura que la red nunca falle. Tu misión será mantener nuestros servicios siempre operativos para garantizar los mejores niveles de servicio.
Seguridad ante todo: Implementa y aplica estrictos controles de seguridad en cada configuración, minimizando vulnerabilidades y protegiendo nuestros sistemas.
Resolución ágil de incidentes: Atiende y soluciona problemas dentro de los plazos establecidos (SLA), documentando cada paso en la plataforma ServiceNow y colaborando con equipos de todo nivel.
Soporte estratégico: Proporciona asesoría experta a clientes internos y externos para mejorar la infraestructura y prevenir posibles riesgos.
Lo que te hará destacar:

Título en Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones, Informática o afines.
5+ años de experiencia sólida administrando redes complejas (switches, firewalls, routers, VPN, etc.).
Conocimientos avanzados en hardening de equipos, análisis de causa raíz e informes técnicos de incidentes.
Habilidad para interactuar con equipos ejecutivos y técnicos, adaptando la comunicación a cada nivel.
Inglés intermedio, ¡para estar al día en un entorno internacional!
Lo que suma puntos extra:

Certificaciones en: Cisco, Juniper, Fortinet, Palo Alto, CheckPoint, y familiaridad con marcos como ITIL y Lean, Six Sigma.
Experiencia con herramientas de diagramación de redes como Visio o Lucidchart.
Beneficios de trabajar con nosotros:

Un ambiente de trabajo que promueve el crecimiento personal y profesional.
Oportunidad de participar en proyectos globales, desafiantes y de alto impacto.
Beneficios competitivos, ¡porque valoramos tu experiencia y dedicación!
Un equipo con el que aprenderás día a día, lleno de profesionales apasionados por la tecnología.
¿Estás listo para ser parte de un equipo que impulsa la tecnología y la conectividad en todo el mundo? ¡Postúlate hoy y transforma el futuro con Atento!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 3 años de experiencia

Palabras clave: analyst, senior, sr

Ayer (actualizada)

Acerca de ATENTO S.A.

En Atento somos apasionados de las experiencias de nuestros clientes. Día a día, conectamos a más de 500 millones de consumidores con marcas líderes en 13 países. De esta forma, contribuimos a que importantes empresas atiendan las crecientes demandas de sus clientes al tiempo que mejoramos su eficiencia.

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