Analista senior inteligencia cliente en Cali Vacante para personas con discapacidad. - Profesional en Ingeniería Industrial, Economía, Administración, Marketing o Estadística

Descripción de la oferta

La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Comfandi, en alianza con una empresa, requiere para su equipo de trabajo en la ciudad de Cali Analista Senior de Inteligencia del Cliente, vacante dirigida a población con discapacidad. Funciones Analizar el comportamiento de los clientes mediante datos internos y externos, identificando patrones, tendencias y oportunidades. Diseñar e implementar modelos de segmentación para apoyar estrategias comerciales y de fidelización. Definir y monitorear indicadores clave relacionados con experiencia, retención y valor del cliente. Generar insights accionables que faciliten la toma de decisiones en áreas como mercadeo, ventas y servicio al cliente. Liderar la construcción de dashboards y reportes ejecutivos para el seguimiento del desempeño del cliente. Apoyar la definición de estrategias de personalización y campañas basadas en analítica de datos. Evaluar la efectividad de campañas comerciales mediante análisis post-campaña. Integrar, depurar y asegurar la calidad de bases de datos provenientes de múltiples fuentes. Trabajar de manera articulada con equipos de tecnología, marketing y negocio para implementar soluciones basadas en datos. Proponer mejoras en los procesos de captura, gestión y uso de la información de clientes. Mantenerse actualizado en tendencias de analítica, inteligencia del cliente y herramientas de visualización de datos. Requisitos Formación académica: Profesional en Ingeniería Industrial, Economía, Administración, Marketing o Estadística. Experiencia: Mínimo 2 años en consultoría, investigación de mercados, análisis de clientes o inteligencia de negocios. Condiciones de la vacante Tipo de contrato: Término indefinido. Salario: $4.000.000 Horario: Lunes a jueves de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. / Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Modalidad: Presencial. Inclusión Esta vacante está abierta a personas con discapacidad, en el marco de los procesos de inclusión laboral promovidos por la empresa en alianza con la Agencia de Empleo Comfandi. La postulación con certificado de discapacidad actualizado es deseable, pero no obligatoria. Información importante Comfandi y sus aliados no solicitan dinero en ninguna etapa del proceso de selección. Si sospechas de fraude, repórtalo al correo: ****************************@resguarda.com

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 18 y 50 años
• Conocimientos: Marketing
• Personas con discapacidad: Sí

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: analyst, senior, sr, costumer, cliente, experto, profesional, professional, expert, engeneering, ingenieria, industry, industrial, industria, intendencia, administration, quartermaster, administracion, mercadotecnia, marketing, mercadeo

Hace 3 días (actualizada)