Analista Soporte de IT - Turnos rotativos domingo a domingo

Descripción de la oferta

Somos El Edén Centro Comercial con la mayor oferta de entretenimiento, gastronomía, comercio y servicios

¡Queremos a ser parte de nuestra gran familia!

Buscamos talentos que quieran compartir experiencias, que podamos crecer juntos y cumplir sueños.

Objetivo del cargo: Gestionar y dar SOPORTE a hardware y software del centro comercial. dar apoyo a los diferentes proyectos de tecnología.

Profesional con mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico tecnólogo o profesional conocimiento en mantenimiento de equipos de cómputo, paquete ofimático, bases de datos, seguridad informática básica y manejo de sistemas operativos. Capaz de brindar soporte técnico eficiente a usuarios finales, con habilidades para diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software, así como para administrar infraestructura básica de redes y cableado estructurado.


Experiencia profesional:
Soporte técnico a usuarios finales, atendiendo y resolviendo incidencias relacionadas con hardware, software, redes y aplicaciones empresariales.
Mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras de escritorio, laptops y periféricos Instalación, configuración y actualización de sistemas operativos Windows
Gestión y administración básica de bases de datos, asegurando la integridad y disponibilidad de la información.
Implementación y aplicación de conceptos básicos de seguridad informática para proteger sistemas y datos sensibles.
Diagnóstico y reparación de fallas eléctricas y electrónicas básicas relacionadas con equipos de cómputo.
Instalación y mantenimiento de cableado estructurado para asegurar la conectividad y el buen funcionamiento de redes internas.
Manejo de paquete ofimático (Microsoft Office, para apoyar en tareas administrativas y de documentación.
Sistemas operativos: Windows (todas sus versiones recientes),
Cableado estructurado: estándares y buenas prácticas para instalación y mantenimiento.
Electricidad y electrónica básica: comprensión y diagnóstico de circuitos y componentes electrónicos usados en equipos TI.
Sistemas POS: conocimiento deseable para soporte en puntos de venta.


Habilidades blandas:
Capacidad para analizar y diagnosticar problemas técnicos complejos.
Habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva con usuarios de distintos niveles técnicos.
Enfoque orientado al servicio y la atención al cliente interno.
Trabajo en equipo y colaboración con otras áreas TI y de la empresa.
Proactividad y disposición para aprender nuevas tecnologías y metodologías.
Organización y gestión del tiempo para atender múltiples solicitudes de soporte.

Beneficios:
Estabilidad - Contrato a termino indefinido directo con la compañía
Días libres
Parqueadero
Descuento en compras

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 3 años de experiencia
• Conocimientos: Aprendizaje, Orientación al logro, Servicio al cliente, Soporte al cliente, Microsoft Excel

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologias, la, informacion, it

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de ADMICENTROS S.A.S.

El Edén centro comercial, Hace parte del proyecto urbanístico Ciudad Alsacia, el cual fue diseñado para complementar la calidad de vida de los habitantes de la zona y así satisfacer sus necesidades tanto a nivel comercial como esparcimiento .

Salarios