Analista Soporte en Credit Services - Ingles Avanzado

Descripción de la oferta

Multinacional del sector salud esta en busca de Assoc Credit Services Rep con experiencia en Manejo de bases de datos en excel, atención a clientes, Capaz de trabajar de manera efectiva en entornos dinámicos. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.Ubicación: Bogotá (Modalidad remota con teletrabajo suplementario)
Duración del contrato: 12 meses (obra o labor)
Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Salario: $3.000.000Funciones principales:
El analista de soporte será responsable de brindar apoyo a las operaciones del equipo de Credit Services en Estados Unidos. Entre sus actividades se incluyen:

Gestión de cuentas: Asignación de cuentas y envío de documentos soporte para el cobro de facturas.
Aplicación de pagos: Procesamiento de pagos de clientes en procesos legales.
Reportes: Generación de reportes para visualizar órdenes bloqueadas.
Soporte en llamadas: Atención telefónica a clientes de Estados Unidos para resolver requerimientos básicos o direccionar consultas complejas.
Proyectos de mejora: Participar en iniciativas de automatización y optimización de procesos.
Requisitos del perfil
Educación:

Título profesional o técnico en carreras financieras o administrativas.
Experiencia:

Manejo avanzado de bases de datos en Excel.
Experiencia en atención al cliente en entornos dinámicos.
Habilidad para trabajar en equipo.
Habilidades requeridas:

Comunicación en inglés: Nivel avanzado para interacción con clientes de Estados Unidos.
Dominio del paquete Office.
Atención al detalle y capacidad de organización.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 2 años de experiencia

Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, financial, afianzadora, credito, credit, financiera

Hace 9 horas

Acerca de ACTIVOS S A S

Somos un grupo empresarial, líder nacional en la administración de talento humano. Desde hace 38 años en el sector Temporal y de Outsourcing, ofrecemos soluciones administrativas con oportunidad, servicio, cumplimiento, legalidad y satisfacción a cada uno de nuestros 500 clientes.

Salarios