analista soporte técnico - Presencial
HiMed Solutions - Envigado, Antioquia
Descripción de la oferta
ANALISTA DE SOPORTE TECNICO JUNIOR
Empresa del sector Tecnología requiere para su equipo de trabajo tecnólogo, ingeniero de sistemas, desarrollo de software, ingeniería electrónica o carreras afines, para el cargo de “Analista de Soporte Técnico Junior” con conocimientos en Mysql, metodologías ITIL agiles, Scrum y manejo de aplicaciones ofimáticas, mínimo con 1 año de experiencia en atención al cliente y soporte a usuarios.
HABILIDADES:
- Vocación al servicio.
- Capacidad analítica.
- Habilidades de comunicación (fluidez verbal, redacción y ortografía).
- Capacidad de trabajo bajo presión.
- Orientación al logro.
- Capacidad de tomar decisiones.
- Orientación al detalle.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES DEL CARGO:
- Atender oportunamente las llamadas y darle solución a las solitudes o requerimientos.
- Registrar y documentar adecuadamente los tickets.
- Estudio constante del software y aplicativos que la empresa ofrece.
SALARIO:
$ 2.728.099
CONTRATO:
Termino fijo a 3 meses, prorrogable a indefinido de acuerdo al desempeño demostrado.
HORARIO:
Lunes a viernes horarios rotativos
Sábados de 7 am a 12 del medio día
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Mysql, Scrum
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Mysql ScrumPalabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 10 horas (actualizada)
Acerca de HiMed Solutions
Empresa encargada del diseño, elaboración y comercialización de software para profesionales de la salud, entre el desarrollo de otros sistemas informativos.
Evaluación general
4.5
24 Evaluaciones
-
4,24
Ambiente de trabajo
-
3,95
Salario y prestaciones
-
3,57
Oportunidades de carrera
-
4,11
Director general
Ejecutiva comercial
Actual empleado Antioquia Agosto, 2019
muy buena empresa y ambiente laboral.
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Desarrollador de software
Antiguo empleado Nariño Febrero, 2020
Himed Solutions es una empresa con un increíble calor humano, con un sentido de responsabilidad muy alto y un ambiente de crecimiento muy especial.
Lo mejor Ambiente laboral
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