Analista Soporte TI - Medellin
ANIMAL COCINA - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
En animal cocina Nos encontramos en la búsqueda de una persona Tecnólogo en Sistemas, Informática o áreas afines, con vocación de servicio, capacidad de análisis y orientación a la solución de problemas, para apoyar la operación tecnológica de la organización y brindar soporte oportuno en los PUNTOS DE VENTA Y AREA ADMINISTRATIVA.
Funciones principales:
- Brindar soporte técnico a equipos de cómputo, garantizando su correcto funcionamiento.
- Realizar la instalación, configuración y actualización de software y aplicaciones requeridas por la compañía.
- Atender solicitudes de soporte técnico.
- Gestionar y solucionar incidentes relacionados con sistemas operativos y herramientas tecnológicas.
- Apoyar la administración básica y el soporte de herramientas Microsoft y demás aplicaciones corporativas.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos cuando sea requerido.
- Documentar incidencias y realizar seguimiento a los casos asignados.
- Apoyar las actividades relacionadas con infraestructura tecnológica y redes básicas
Requisitos:
Tecnólogo(a) en Sistemas, Informática o áreas afines.
Conocimientos en sistemas operativos Windows.
Manejo de herramientas Microsoft 365.
Conocimientos básicos en redes, hardware y software.
Experiencia en soporte técnico a usuarios internos (deseable).
OFRECEMOS:
1. Salario de $2.300.000 más 150.000 de rodamiento + Aux. de Transporte
2. Prestaciones de ley desde el primer día.
3. Herramientas proporcionadas por la empresa.
4. Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
5. Ambiente dinámico y colaborativo.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Capacidad de análisis, Resolución de problemas, Hardware, Informática, Mesa de ayuda, Operaciones, Organización, Soporte técnico
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Capacidad de análisis Resolución de problemas Hardware Informática Mesa de ayuda Operaciones Organización Soporte técnicoPalabras clave: analyst, apoyo, support, soporte
Hace 6 horas (actualizada)
Acerca de ANIMAL COCINA
Somos una cadena de restaurantes en Medellín con 12 puntos de venta en la ciudad para trabajar en turnos rotativos en las diferentes sedes de la empresa
Beneficios de ANIMAL COCINA
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Salarios
Auxiliar de cocina
Media salarial
/mes
13 salarios
Asesor de servicio al cliente
Media salarial
/mes
7 salarios
Técnico/a de mantenimiento
Media salarial
/mes
5 salarios
Líder de cocina
Media salarial
/mes
4 salarios
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