Analistas de Calidad Call Center Fondo Nacional del ahorro

Descripción de la oferta

Buscamos Analistas de Calidad para Call Center en el Fondo Nacional del Ahorro.
Si tienes un mínimo de 3 semestres en carreras administrativas, sociales o de ingeniería, y al menos 1 año de experiencia en roles de análisis de calidad en gestión comercial, financiero, con buen manejo de la ortografía y digitación, este puesto es para ti.
Tu responsabilidad principal será llevar a cabo auditorías y monitoreos a los asesores asignados a la campaña del Fondo Nacional del ahorro, asegurando el cumplimiento de la información suministrada al usuario.
Deberás tener un enfoque comercial y financiero sólido, con habilidades para identificar focos de mejora y procesos de monitoreo efectivos. La actitud comercial es clave para este rol.
Debes ser proactivo, con una mentalidad enfocada en resultados y la capacidad de trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución.
Buscamos profesionales que no solo cumplan con las expectativas, sino que también aporten ideas innovadoras para mejorar nuestros procesos y servicios. Si tienes las habilidades y la experiencia necesarias y estás interesado en un desafío que combina análisis de calidad con enfoque comercial, esta es tu oportunidad.
Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de nuestras campañas de ahorro y asesoría financiera.
¡Aplica ahora y forma parte de un equipo comprometido con la excelencia!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional

Palabras clave: quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, bank, caja, ahorro, savings, bancaria, afores, banco

Ayer (actualizada)

Acerca de INNOVA TECH IT S.A.S

Happy solutions S.A.S es una empresa de tecnología y telecomunicaciones, que ofrece a sus clientes altos estándares de calidad en sus procesos y personal calificado.