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SOLVO S.A.S - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
¡URGENTLY-NETSOL te necesita!
¿Qué harás?
Despachar servicios de carretera y transmitir solicitudes a nuestra red de proveedores, estaciones de servicio y empresas de remolque.
Responder llamadas y agendar conductores y camiones para los servicios solicitados.
Descripción del puesto: Como Customer Service Representative, serás clave en la gestión de solicitudes de remolque y servicios en carretera. Equilibrarás las necesidades de nuestro negocio, proveedores, socios y clientes, trabajando de manera rápida y eficiente.
Tus responsabilidades:
Responder llamadas de proveedores de servicio de manera rápida, amigable y eficiente.
Resolver preguntas sobre trabajos, asistir con nuestra aplicación Urgently y escalar problemas al equipo de red.
Negociar tarifas adicionales e investigar problemas escuchando las llamadas entre proveedores y agentes de despacho.
Ubicación: Envigado.
Horario: Disponibilidad completa de lunes a domingo, 24/7, con 2 días libres a discreción de operaciones.
Remuneración: Salario base + Auxilio de vivienda fijo + asignación de transporte y $60 en comisiones mensuales.
Requisitos:
Inglés (B2)
6 meses de experiencia en servicio al cliente
Excelente actitud
Habilidades de comunicación y redacción
Disponibilidad 24/7 con turnos rotativos
Beneficios:
2 días libres a la semana
Capacitación remunerada
Salario competitivo con recargos por domingos y noches
Oportunidades de crecimiento
Asignación de transporte
¡Únete a nuestro equipo y envíanos tu postulación!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Palabras clave: servicio, service, formacion, training, capacitacion, capacitador
Hace 20 horas
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Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Salarios
Médicos/as
Media salarial
$ 2.700.000 /mes
5 salarios
$ 2.700.000
$ 2.700.000
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