Call center bilingue/Night Shift/English B2/ Web Support/ 44 horas semanales
TaskUs S.A. de C.V. Cali, Valle del Cauca
Hace 2 días
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Posición: Agente de servicio al cliente - Soporte Técnico!
Ubicación: Sur de Cali Barrio Bochalema (100% On-Site No es remoto)
Salario: $2.850.000 + hasta $150.000 en bonos por desempeño
2 Días Off
Requisitos:
Inglés avanzado indispensable para la comunicación con clientes
Tech-savvy habilidades tecnológicas y afinidad con plataformas digitales
Experiencia en atención al cliente (deseable)
Disponibilidad para trabajar 100% On-Site en el sur de Cali (Barrio Bochalema)
Beneficios exclusivos:
Salario de $2.850.000 + hasta $150.000 en bonos por desempeño + Recargo Dominical y/o Festivo (Si aplica)
Medicina prepagada + Plan dental + Seguro de vida
Convenio con gimnasio
Cafetería interna con opciones variadas
Espacios de descanso y entretenimiento (área de videojuegos, ping-pong, billar y más)
Ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de crecimiento
Sobre el puesto:
Estamos en búsqueda de Agentes Bilingües de Soporte Tecnico apasionados por la tecnología y el servicio al cliente. En este rol, asistirás a clientes en inglés, ayudándolos a resolver problemas relacionados con páginas web, dominios web, resolución de casos, pagos, políticas de reembolso y facturación.
Responsabilidades:
Brindar soporte técnico
Diagnosticar y solucionar problemas
Guiar a los clientes de manera clara y efectiva
Registrar y dar seguimiento a los casos en la plataforma
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Requerimientos
Palabras clave: noche, night, nighttime, nocturno, internet, web, apoyo, support, soporte
Hace 17 horas (actualizada)
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Acerca de TaskUs S.A. de C.V.
Who are we?
We are a collective of highly capable humans who understand how to deploy technology and data to best serve your purpose. Delivering Ridiculously Good next-generation digital outsourcing to the most innovative brands in the world. We consider ourselves responsible for protecting our partner's interests and supporting their long term success through innovation and technology powered by ridiculously smart people.
Our difference is our spirit. We have the courage t...
Who are we?
We are a collective of highly capable humans who understand how to deploy technology and data to best serve your purpose. Delivering Ridiculously Good next-generation digital outsourcing to the most innovative brands in the world. We consider ourselves responsible for protecting our partner's interests and supporting their long term success through innovation and technology powered by ridiculously smart people.
Our difference is our spirit. We have the courage to thrive in complexity when others shy away.
Beneficios de TaskUs S.A. de C.V.
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Medicina prepagada
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Salarios
Inglés
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