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Descripción de la oferta
APPOINTMENT SETTER OUTSIDE MEDICAL RECORDS COORDINATOR ¡TRABAJO 100% REMOTO! Horario: Lunes a Viernes 10:00 AM a 7:00 PM Corresponde a 8:00 AM 5:00 PM PST Descripción del Cargo Buscamos un Appointment Setter / Outside Medical Records Coordinator apasionado por el servicio y con experiencia en entornos de alta gestión de llamadas. Serás responsable de solicitar, dar seguimiento y asegurar la recepción de registros médicos provenientes de diferentes instituciones externas. Este rol es clave para que los médicos cuenten con la información necesaria en el momento oportuno. Responsabilidades Solicitar registros médicos a hospitales, clínicas y otras entidades de salud. Comunicarse de forma constante vía teléfono y correo con hospitales, consultorios, aseguradoras y abogados. Realizar seguimiento constante a solicitudes pendientes para garantizar tiempos óptimos de entrega. Usar portales de registros médicos y sistemas EMR para enviar, rastrear y actualizar solicitudes. Mantener documentación precisa de toda la comunicación y el estatus de cada solicitud. Verificar que los registros recibidos estén completos y correctos antes de enviarlos a los médicos. Priorizar solicitudes urgentes según las necesidades de los proveedores de salud. Requisitos Inglés avanzado C1 (excluyente). Experiencia previa en Contact Center manejando alto volumen de llamadas. Conocimiento comprobable en normas HIPAA (obligatorio). Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Perfil altamente organizado, detallista y capaz de manejar múltiples tareas. Dominio de herramientas digitales, portales online y sistemas electrónicos (EMR). Habilidad para gestionar seguimiento continuo y manejo de prioridades. ¿Qué ofrecemos? Contrato remoto 100% Oportunidad de crecimiento profesional Ambiente de trabajo colaborativo Horario fijo en PST (con ajuste por DST)
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
Palabras clave: casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
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Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
398 Evaluaciones
-
5
80%
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4
12%
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3
5%
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2
1%
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1
2%
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4,43
Ambiente de trabajo
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4,02
Salario y prestaciones
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3,91
Oportunidades de carrera
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4,09
Director general
Customer care representative
Actual empleado Atlántico Enero, 2026
Gran cultura empresarial
Lo mejor Su preocupación por el trabajo
A mejorar El pago de extras
Recomienda trabajar aquí
Modelador 3D
Actual empleado Atlántico Enero, 2026
BUENA
Lo mejor AMBIENTE
A mejorar ACCESO A PARQUEADEROS
Recomienda trabajar aquí
Especialista
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2025
Es unaa empresa increible, llevo 6 meses y me encanta. Amo las oficinas, el ambiente laboral y todo lo que he aprendido
Lo mejor Talento humano
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Mercadeo
Media salarial
/mes
12 salarios
Team leader
Media salarial
/mes
8 salarios
Agente de ventas bilingüe
Media salarial
/mes
6 salarios
Vendedores/as bilingües
Media salarial
/mes
5 salarios
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