Asesor (a) backoffice // Bogotá
emtelco - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Te apasiona ayudar, brindar soluciones y acompañar a las personas en sus necesidades?... Esta oportunidad de empleo es para ti. ¿Qué beneficios tenemos? Todas las prestaciones sociales, oportunidades de crecimiento, portafolio de cupones de descuentos en diferentes comercios, alianzas educativas para ti y tu familia, convenios financieros, programas de bienestar, desarrollo y mucho más. ¿Qué necesitas para hacer parte de nuestro equipo? Vivir en Bogotá o alrededores . Ser técnico, tecnólogo titulado o estudiante de tercer semestre preferiblemente en áreas administrativas y/o derecho. Contar con experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente, preferiblemente en Contac center. Tu misión principal: Leer y establecer las pretensiones de las PQR, proceder a analizar y elaborar las citaciones, actos administrativos y notificación por aviso con las respuestas concretas y coherentes a las pretensiones de los clientes. Lo que te ofrecemos: Salario y auxilios: $1.963.657 por hora conexión + Prestaciones sociales + Auxilio de trasporte $249.095 Horario: La línea tiene atención de lunes a sábado: 6:00 a.m. a 7:00 p.m. No se trabaja domingos, ni festivos. Turnos rotativos, programando las 44 horas legales. Modalidad de trabajo: Presencial Sede Megaport. ¿Qué esperas? ¡Postúlate ya! e invita a participar a amigos y familiares que cumplan con el perfil.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor
Hace 3 días (actualizada)
Acerca de emtelco
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4.5
22.373 Evaluaciones
-
4,25
Ambiente de trabajo
-
4,13
Salario y prestaciones
-
3,99
Oportunidades de carrera
-
4,06
Director general
Asesor call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2026
Me gusta el trabajo en equipo de la compañía
Lo mejor Exelente cumplimiento en los pagos
A mejorar Mayor flexibilidad en cuanto a horarios
Recomienda trabajar aquí
Asesor call center
Actual empleado Antioquia Mayo, 2026
Muy chévere buen ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Analista calidad
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2026
Es increíble el ambiente laboral
Salarios
Telemercadeo
Media salarial
/mes
517 salarios
Asesores comerciales
Media salarial
/mes
334 salarios
Tecnólogos en sistemas
Media salarial
/mes
255 salarios
Técnicas de soporte
Media salarial
/mes
213 salarios
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