Asesor (a) call center remoto / Calarcá / Armenia
Staffing de Colombia - Armenia, Quindio
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Descripción de la oferta
Importante empresa de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de asesores Call center para su equipo de trabajo:
Bachiller con 1 año de experiencia en actividades de cobranza, fidelización, comercialización, atención y/o gestión de solicitudes en call center. Manejo intermedio de Paquete Office, excelente servicio al cliente y comunicación asertiva.
El objetivo principal del cargo es cobrar, fidelizar, comercializar, atender y gestionar solicitudes de primer filtro de canales Inbound y Outbound a los clientes.
*El trabajo es desde casa pero se requiere que viva cerca al site en caso de que se requiera que vaya a una jornada presencial.* Debe contar con equipo con las siguientes condiciones: 8 de ram mínimo un procesador de sexta generación en adelante.Funciones:
- Emisión de contactos a usuarios finales, identificados como potenciales o no, para informarles respecto de productos y servicios de la Organización cliente para su venta y promoción.
- Emisión y recepción de contacto de usuarios finales que tienen la intención de darse de baja, identificar los motivos, empatizar, buscar y ofrecer una solución adecuada.
- Comunicar posibles soluciones al usuario final para llegar a un acuerdo que sea positivo tanto para el usuario final como para la Organización Cliente.
Contrato por horas
Horario: Lunes a viernes. Feriados Colombianos no se trabaja
Salario: 1300.000 + Variable aprox de $300.000 + prestaciones de ley
Se trabaja desde casa, sin embargo se requiere que viva en Calarcá o Armenia en caso de que se cite de manera presencial.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 45 años
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Hace 20 horas
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Acerca de Staffing de Colombia
Somos una empresa de servicios temporales y de outsourcing de talento humano con más de 30 años de trayectoria en el mercado laboral colombiano.
Nuestros procesos están diseñados para incrementar las posibilidades de su empresa de encontrar al candidato adecuado. Nos tomamos el tiempo de entender las necesidades de nuestros clientes y de identificar las habilidades y las expectativas de las personas para alinearlas con la vacante disponible que se ajusta a su perfil. Creemos que esta es la...
Somos una empresa de servicios temporales y de outsourcing de talento humano con más de 30 años de trayectoria en el mercado laboral colombiano.
Nuestros procesos están diseñados para incrementar las posibilidades de su empresa de encontrar al candidato adecuado. Nos tomamos el tiempo de entender las necesidades de nuestros clientes y de identificar las habilidades y las expectativas de las personas para alinearlas con la vacante disponible que se ajusta a su perfil. Creemos que esta es la única manera de unir el mejor talento con el puesto más apropiado.
Evaluación general
4,5
2.663 Evaluaciones
-
5
67%
-
4
24%
-
3
6%
-
2
1%
-
1
2%
-
4,23
Ambiente de trabajo
-
4,18
Salario y prestaciones
-
3,74
Oportunidades de carrera
-
3,99
Director general
Coordinador logístico
Actual empleado Atlántico Septiembre, 2024
Muy buena
Lo mejor Es muy buena y toman con mucha critica a sus empleados.
A mejorar Que brindaran almuerzo los festivos.
Recomienda trabajar aquí
Agente de contact center
Actual empleado Atlántico Agosto, 2024
Buen ambiente laboral
Lo mejor Buena estabilidad laboral
A mejorar Mayor oportunidad de crecimiento
Recomienda trabajar aquí
Cordinador logistico
Actual empleado Atlántico Agosto, 2024
Una empresa con buen ambiente laboral.
Lo mejor Competitiva.
A mejorar Mejorar salario bases, beneficios y bonificaciones a los cargos como billing
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Jefe de operaciones
Media salarial
$ 3.227.272 /mes
22 salarios
$ 2.600.000
$ 3.500.000
Asesor de cobranzas
Media salarial
$ 781.242 /mes
15 salarios
$ 781.242
$ 781.242
Monitor/a de calidad
Media salarial
$ 1.125.714 /mes
14 salarios
$ 940.000
$ 1.200.000
Agente de cobranzas
Media salarial
$ 824.209 /mes
12 salarios
$ 781.242
$ 828.116
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