Asesor Bilingüe Contrato Indefinido - Bogotá

Descripción de la oferta

¿Eres un apasionado del servicio al cliente y la tecnología? ¡Entonces esta es tu oportunidad! Estamos buscando asesores dinámicos y bilingües para nuestro call center, donde podrás poner a prueba tus habilidades y crecer profesionalmente.
¿Qué te ofrecemos?
Salario competitivo: $3.200.000 COP + primas e incentivos extralegales.
Estabilidad laboral: Contrato a término indefinido.
Beneficios excepcionales: Póliza de vida, plan complementario de salud y prestaciones de ley.
Desarrollo profesional: Plan de carrera para que sigas creciendo con nosotros.
Flexibilidad: Modalidad híbrida después de la capacitación.
Ubicación privilegiada: Oficinas cerca al centro comercial Gran Estación en Bogotá.
Horario: Turnos rotativos de 8 horas (6:00 a.m. a 9:00 p.m.) con 2 días off.
¿Qué buscamos?
Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente y soporte técnico en call center.
Dominio del inglés (nivel B2 o superior).
Habilidades excepcionales de comunicación y resolución de problemas.
Disponibilidad de tiempo y excelente actitud.
Experiencia en manejo de canales de comunicación como llamadas, chats, tickets y emails.
Experiencia dando soporte a clientes de estados unidos u otros países.
Tus responsabilidades:
Brindar soporte técnico y soluciones efectivas a nuestros clientes en Estados Unidos.
Gestionar consultas y resolver problemas a través de diversos canales de comunicación.
Garantizar la satisfacción del cliente en cada interacción.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor

11 de abril (actualizada)

Acerca de Gi Group Colombia

Gi Group es una de las compañías líderes en el mundo que brinda servicios para el desarrollo del mercado laboral. El grupo es activo y altamente experimentado en los campos de personal Temporal y Permanente, Outsourcing avanzado, Tercerización de servicios/procesos, búsqueda y selección, capacitación, Reubicación, y Consultoría de recursos humanos, entre otros, así como en una variedad de actividades complementarias de BPO y mejora de procesos.

Salarios