Asesor Bilingüe de soporte

Descripción de la oferta

Vacante: Asistente al Paciente Internacional (Bilingüe) Importante empresa española de seguros con presencia internacional se encuentra en la búsqueda de su próximo Asistente al Paciente Internacional, una persona orientada al servicio, con alta capacidad de comunicación y vocación por la atención al paciente. Requisitos Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, preferiblemente en sectores como salud, hotelería, seguros o afines. Inglés avanzado (100% bilingüe) indispensable. Francés o alemán será considerado un plus. Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita. Orientación al cliente, al servicio y al cumplimiento de objetivos. Buena presentación personal. Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión. Perfil que buscamos Persona responsable y proactiva. Alta empatía e interés genuino por el bienestar del paciente. Capacidad para brindar soluciones efectivas. Actitud flexible, sociable y con iniciativa. Enfoque en resultados y mejora continua. Funciones principales Atención y acompañamiento a pacientes internacionales. Agendamiento y coordinación de citas médicas. Verificación de cobertura con aseguradoras y gestión de cartas de garantía. Apoyo en traducción para pacientes que no hablan español. Gestión y registro de documentación. Atención de llamadas telefónicas y seguimiento a los casos asignados. Condiciones laborales Salario: $3.200.000 + prestaciones de ley. Horario: Turnos rotativos 8:00 a.m. a 2:00 p.m. 2:00 p.m. a 8:00 p.m. (lunes a sábado) Lugar de trabajo: Cali. ¿Por qué esta vacante es para ti? Si te apasiona la atención al cliente, dominas el inglés y quieres formar parte de una compañía internacional del sector salud y seguros, esta es tu oportunidad.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, apoyo, support, soporte

Hace 23 horas (actualizada)

Acerca de GRUPO ALIANZA

¡Más de 20 años de experiencia!

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Salarios