Agente de servicio al cliente Bilingüe
CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 23 horas
Asesor bilingüe servicio al cliente / inglés b2, b2+ - Bogotá
Adecco Colombia S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 2.315.000,00 (Mensual)
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
¿Tienes nivel de inglés B2 y te interesa trabajar con uno de los bancos más importantes de los Estados Unidos? Esta es tu oportunidad de unirte a una campaña estable de servicio al cliente enfocada en productos financieros como tarjetas de crédito, cuentas de ahorro y prevención de fraude.
Ubicación: Bogotá Centro Empresarial Connecta
Contrato: Término indefinido
Tipo de campaña: Servicio al cliente sector financiero
Entrenamiento: 4 semanas de formación + 2 semanas de OJT
Horarios:
En entrenamiento:
AM: Lunes a jueves 6:00 a. m. a 3:00 p. m. / Viernes 6:00 a. m. a 2:30 p. m.
PM: Lunes a jueves 3:00 p. m. a 12:00 a. m. / Viernes 3:00 p. m. a 11:30 p. m.
En operación:
09:30-19:30
12:00-21:00
13:00-22:00
15:00-00:00
14:00-23:00
Jornada laboral: 42 horas semanales
Salario en entrenamiento y operación: $2.315.000 COP
Incentivos por desempeño: Hasta el 37% adicional sobre el salario base
Funciones del cargo:
Atender llamadas entrantes relacionadas con productos financieros del banco
Brindar soluciones eficientes y claras a los clientes en temas de fraude, cuentas y tarjetas
Cumplir con los estándares de calidad y tiempos de atención
Requisitos:
Nivel de inglés B2 conversacional (indispensable)
Habilidades en servicio al cliente, comunicación y resolución de conflictos
Disponibilidad para trabajar presencialmente en Bogotá en los horarios establecidos
¡Haz parte de una empresa internacional con grandes oportunidades de crecimiento y beneficios competitivos!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente
Hace 10 horas (actualizada)
Acerca de Adecco Colombia S.A.
Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes
Evaluación general
4.5
13.093 Evaluaciones
-
4,26
Ambiente de trabajo
-
4,19
Salario y prestaciones
-
3,77
Oportunidades de carrera
-
4,05
Director general
Asesora comercial
Actual empleado Bolívar Junio, 2025
Pagos puntuales muy buena bolsa de empleo
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Ayudante de producción
Actual empleado Cundinamarca Junio, 2025
Buena
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Auxiliar de servicio generales
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2025
Una empresa muy buena la recomiendo
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Salarios
Agentes de cobranza
Media salarial
/mes
10 salarios
Asesores/as servicio al cliente
Media salarial
/mes
5 salarios
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