Asesor Call Center // Atención en Chat

Descripción de la oferta

¡Únete a la familia azul y crea experiencias inolvidables!
¿Eres un apasionado del Servicio al Cliente y te encanta crear experiencias únicas?
¡Entonces estás en el lugar correcto! En emtelco, buscamos personas como tú para unirse a nuestro equipo de Asesores de Servicio en BackOffice enfocados en la atención al usuario de nuestro cliente corporativo, estando a cargo de la lectura y establecimiento de las pretensiones en las PQR, analizando y elaborar las citaciones, actos administrativos y notificaciones por aviso, generando así respuestas concretas y coherentes a las pretensiones de los clientes.
¿Qué te ofrecemos?
Salario y auxilios: $1.423.500 sobre hora conexión + variable de $211.409 + Prestaciones sociales + Auxilio de transporte.
Tipo de nomina: Hora conexión.
Tipo de contrato: Obra o labor.
Franja horaria: Lunes a Viernes de 6:00 am - 7:00 pm y Sábados de 7:00 am - 1:00 pm.
Modalidad: Presencial 100% en la ciudad de Bogotá.
Excelentes beneficios para ti y tu familia, como estabilidad laboral, oportunidades de crecimiento, alianzas educativas, beneficios comerciales y convenios financieros.
¿Qué estamos buscando?
Técnico, tecnólogo, profesional, o Estudiante en curso o aplazado de tercer (3er) semestre aprobado en Derecho, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Mínimo seis (6) meses de experiencia en contact center, realizando atención telefónica o atención por canales escritos.
No pierdas la oportunidad de unirte a un equipo que ama crear experiencias inolvidables. ¡Postúlate hoy mismo!
¡Te esperamos!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica

Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care

Hace 4 días

Acerca de emtelco

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

Salarios