Agente Call Center Bilingüe B2/Con o sin experiencia/Free Weekends
Adecco Colombia S.A. - Antioquia, Medellín
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¡Hola a todos! Nos complace anunciar una nueva oportunidad laboral en nuestra empresa.
Buscamos un Asesor Call Center Bilingüe apasionado, orientado al servicio y con excelentes habilidades comunicativas.
Requisitos:
- Experiencia comprobada en atención a clientes y manejo de llamadas (deseable).
- Nivel de Inglés B2 - C1
- Habilidades excepcionales en comunicación, tanto verbal como escrita.
- Atención al detalle y orientación a la resolución de problemas.
Responsabilidades:
Revisar solicitudes y documentación de préstamos: Asegurar la integridad y exactitud de la información, y solicitar documentos adicionales si es necesario.
Verificar y validar información: Confirmar datos con empleadores, instituciones financieras y revisar informes de crédito, historial de empleo y estados financieros.
Cumplimiento y regulación: Garantizar que los expedientes cumplan con las regulaciones y políticas institucionales.
Identificar riesgos y discrepancias: Detectar posibles señales de alerta y riesgos de fraude.
Comunicación y coordinación: Mantener contacto con prestatarios, oficiales de préstamos y otras partes involucradas, y coordinar el proceso de cierre.
Preparar y procesar documentos: Ensamblar paquetes de préstamos, procesar condiciones de suscripción y realizar controles de calidad.
Registro y seguridad: Mantener registros organizados y seguros, garantizando la confidencialidad de la información de los prestatarios.
Ofrecemos:
Salario básico $2800.000 + bono de transporte adicional + bono de alimentación + bonificaciones por logro de objetivos.
Horarios rotativos de 8:00AM a 5:00PM / 10:00AM a 7:00PM (debes contar con disponibilidad en ambos turnos)
(Es necesaria la disponibilidad horaria los fines de semana, los cuales se trabajan de manera rotativa desde casa)
Contrato a término indefinido, directamente con la empresa.
Recuerda, no es necesario tener experiencia, solo un buen manejo del idioma inglés.
Si te apasiona el servicio al cliente, tienes un enfoque proactivo y te gustaría formar parte de nuestro equipo, ¡no dudes en postularte! Juntos, podemos brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes y lograr nuestros objetivos empresariales.
¡Te esperamos!
Requerimientos
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días (actualizada)
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