asesor call center no ventas - chat y voz

Descripción de la oferta

Oportunidad para incorporarse como asesor en el call center de ATENTO S.A. Gestionar y resolver las consultas y problemas de los clientes de manera efectiva. Coordinar con los equipos internos para asegurar la resolución de los casos. Analizar las tendencias de las consultas y generar informes para mejorar los procesos. Colaborar en la mejora continua del servicio al cliente. brindar servicio a clientes de Chile, Perú, Ecuador, tres provincias de Argentina, México, Colombia y Ontario; información general en apuestas deportivas o pagos, información sobre promociones, atender Llamadas, correos y Chat Requisitos Bachiller con 6 meses de experiencia en Call Center y conocimientos en apuestas deportivas. Conocimiento de herramientas de gestión de llamadas. Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera proactiva. Buenas habilidades de comunicación y atención al detalle. Beneficios Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y de aprendizaje continuo. Contarás con oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. Formación 12 días presencial pagos a $20.000 Salario SMLV + variable de ($213.525) + sub de transporte + todo de ley Horario 7*24- el horario es rotativo, se trabaja fines de semana incluyendo domingos y festivos Contrato INDEFINIDO, firman al finalizar y aprobar formación La oportunidad de formar parte de nuestro equipo ofrece un espacio para desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente. en Sede Elemento Av. El Dorado 69-76 Torre 4 Agua

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Edad: A partir de 18 años
• Conocimientos: Orientación al logro, Trabajo en equipo, Servicio al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de ATENTO S.A.

En Atento somos apasionados de las experiencias de nuestros clientes. Día a día, conectamos a más de 500 millones de consumidores con marcas líderes en 13 países. De esta forma, contribuimos a que importantes empresas atiendan las crecientes demandas de sus clientes al tiempo que mejoramos su eficiencia.

Salarios