Asesor Call Center – Sector Automotriz
MASSY MOTORS - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
Descripción del cargo Reconocida empresa del sector automotriz, con amplia trayectoria en la comercialización de vehículos nuevos y usados, repuestos, seguros y soluciones de movilidad, se encuentra en la búsqueda de Asesor(a) Contact Center con experiencia en servicio al cliente y venta cruzada, orientado a brindar una atención oportuna y a generar una excelente experiencia para nuestros clientes. Requisitos Técnico en áreas administrativas o comerciales. Mínimo 1 año de experiencia en call center. Experiencia en servicio al cliente y venta cruzada. Funciones Atender clientes a través de los diferentes canales de contacto. Gestionar solicitudes de servicio de manera oportuna. Identificar oportunidades de venta cruzada. Brindar una atención cercana y de calidad. Condiciones laborales Salario: SMMLV + comisiones (ingresos promedio de $2.300.000) + prestaciones de ley. Contrato a término fijo, renovable según desempeño. Horario: lunes a sábado. Lugar de trabajo: El Poblado, Medellín (cerca de la estación Industriales del Metro). ¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo! Si te apasiona el servicio al cliente y quieres crecer en el sector automotriz, esta es tu oportunidad. ¡Te estamos esperando!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente
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Mostar competenciasPalabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, vehiculo, vehicle, automotriz
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Acerca de MASSY MOTORS
Somos parte de Massy Group, un conglomerado con más de 100 años de historia y operaciones en más de 60 compañías en el Caribe, Centroamérica y Sudamérica. El grupo ha construido una reputación basada en la integridad, el servicio excepcional y la creación de valor sostenible.
En Colombia operamos desde 2014, consolidándonos como una compañía referente en el sector automotor. Representamos 14 marcas: Kia, Mazda, Mercedes-Benz, Renault, Volvo, Peugeot, Ram, Fiat, Jeep, Volkswagen, MG, S...
Somos parte de Massy Group, un conglomerado con más de 100 años de historia y operaciones en más de 60 compañías en el Caribe, Centroamérica y Sudamérica. El grupo ha construido una reputación basada en la integridad, el servicio excepcional y la creación de valor sostenible.
En Colombia operamos desde 2014, consolidándonos como una compañía referente en el sector automotor. Representamos 14 marcas: Kia, Mazda, Mercedes-Benz, Renault, Volvo, Peugeot, Ram, Fiat, Jeep, Volkswagen, MG, Smart, Dodge y Geely, con venta de vehículos nuevos en Cali, Bogotá, Medellín y Barranquilla. Estos puntos integran además talleres de servicio autorizados, centros de colisión, repuestos, boutique, seguros y vehículos usados, conformando una operación integral.
Además, operamos 14 sucursales para alquiler de vehículos en 10 ciudades, bajo las marcas National, Alamo y Enterprise, ofreciendo soluciones de movilidad confiables y flexibles para empresas, viajeros y familias en todo el país.
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