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Emtelco CX & BPO - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Asesor Call Center Servicio al cliente Bogotá - No Ventas
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Requisitos
- técnico, tecnólogo o estudiante desde segundo semestre en adelante de cualquier carrera técnica, tecnológica o profesional
- Mínimo 1 año de experiencia en áreas como Servicio al cliente , ventas, cobranzas, SAC o fidelización, preferiblemente en empresas de contact center
Beneficios
- Salario: 1.332.873 pagaderos quincenalmente hora de logeo
- Variable de 120.000 cumplimiento de indicadores
- Oportunidad de crecimiento en una empresa líder en el sector
- Equipo dinámico y apasionado por brindar excelentes experiencias
- Desarrollo de habilidades en ventas, fidelización y atención al cliente
Funciones
- SERVICIO AL CLIENTE Atender clientes y brindar servicio al cliente de línea de llamadas entrantes
- Proporcionar soluciones efectivas y personalizadas para satisfacer las necesidades de los clientes
¿Por qué unirte a nosotros?
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- Equipo dinámico y apasionado por brindar excelentes experiencias
- Desarrollo de habilidades en ventas, fidelización y atención al cliente
¿Cómo aplicar?
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Requerimientos
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de Emtelco CX & BPO
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4,5
18.788 Evaluaciones
64%
26%
8%
1%
1%
4,22
Ambiente de trabajo
4,09
Salario y prestaciones
3,96
Oportunidades de carrera
4,02
Director general
Creador de experiencia calidad CME (datamarshall )
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
Empresa con buenas instalaciones para generar la labor
Lo mejor La empresa tiene en cuenta a los colaboradores para cualquier nuevo puesto de trabajo.
A mejorar las instalaciones donde se dejan los vehículos, debido a que no son cubiertos.
Recomienda trabajar aquí
Asesor call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
es una buena empresa pero no se preocupa por el estado mental de sus asesores al momento de presentarse una falla que impide realizar las labores
A mejorar mayor atención al mantenimiento de las líneas operativas ya que se presentan fallas frecuentemente
Recomienda trabajar aquí
Asignación citas
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
Es una buena empresa a nivel general
Lo mejor Cumplimiento en pago de nómina
A mejorar Oportunidades de crecer laboralmente
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnicas de soporte
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
213 salarios
$ 1.003.820
$ 1.003.820
Asesor comercial con experiencia
Media salarial
$ 1.037.979 /mes
129 salarios
$ 877.802
$ 1.264.230
Promotor comercial
Media salarial
$ 1.014.979 /mes
77 salarios
$ 1.014.979
$ 1.014.979
Agente soporte técnico
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
47 salarios
$ 1.003.820
$ 1.003.820
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