Asesor Call Center servicio al cliente
CENTRO DE EMPLEO Y TALENTO COLSUBSIDIO - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Asesor de Servicio al Cliente Sector Financiero ¿Te apasiona ayudar a las personas y brindar soluciones efectivas? Esta es tu oportunidad para hacer parte de una compañía que promueve el aprendizaje, la estabilidad y el desarrollo profesional ?? ¿Qué buscamos? Nivel academico: Bachiller culminado Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente telefónico Excelente comunicación, actitud de servicio y orientación a la solución Habilidades de análisis, redacción y manejo de información Tus principales retos serán: Atender solicitudes de clientes del sector financiero a través de diferentes canales - Analizar, gestionar y dar respuesta a solicitudes, quejas y reclamos (PQRS) de manera oportuna y clara - Investigar casos en aplicativos internos para brindar soluciones de fondo - Elaborar respuestas completas, precisas y alineadas a los lineamientos establecidos - Interactuar con diferentes áreas para asegurar la resolución de los casos - Cumplir indicadores de calidad, oportunidad y productividad Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:30 p.m. Disponibilidad los sábados según operación Te ofrecemos Salario: $1.750.905 Contrato: fijo a 2 meses Oportunidad de adquirir experiencia en el sector financiero ? Excelente ambiente laboral y acompañamiento constante En Megalínea creemos que la diversidad impulsa el crecimiento. Promovemos procesos de selección incluyentes y accesibles para todas las personas Si cuentas con el perfil, ¡postúlate y da el siguiente paso en tu carrera!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Conocimientos: Servicio al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Servicio al clientePalabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente
Hace 1 hora (actualizada)
Acerca de CENTRO DE EMPLEO Y TALENTO COLSUBSIDIO
Colsubsidio es una organización privada sin ánimo de lucro, que pertenece al Sistema de Protección y Seguridad Social, su evolución ha estado marcada tanto por el reconocimiento de las personas como seres integrales con necesidades dinámicas, múltiples e interdependientes, como por las transformaciones que ha tenido el Estado colombiano en el desarrollo de su función social.
Salarios
Censista
Media salarial
/mes
5 salarios
Promotor/a escolar
Media salarial
/mes
5 salarios
Asesor de servicio
Media salarial
/mes
5 salarios
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