Asesor Call Center Servicio al Cliente - Hogar y Móvil Bogotá
Manpower Group Colombia - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
¡Únete a nuestro equipo! Buscamos Asesores de Call Center para servicio al cliente, enfocados en fidelización, ventas y retención de clientes para servicios de hogar y móvil. Si tienes habilidades para ofrecer soluciones y mejorar la experiencia del cliente, esta es tu oportunidad.
Requisitos:
Formación: Mínimo bachiller culminado o estudiante universitario (no mayor a 5to semestre).
Experiencia:
6 meses de experiencia en call center en servicio al cliente, preferiblemente en telecomunicaciones.
O 8 meses de experiencia presencial en áreas de fidelización, retención, ventas outbound o venta cruzada.
Funciones principales:
Atender solicitudes de clientes que presentan fallas o dudas en los servicios hogar o móvil:
Soporte técnico básico.
Facturación y aclaración de planes.
Consultas sobre coberturas.
Gestionar ventas de servicios adicionales, aumentos de plan y giros comerciales para asegurar la permanencia del cliente en la compañía.
Condiciones del contrato:
Tipo de contrato: Término indefinido directamente con la compañía.
Salario:
Básico: $1.466.205 + $200.000.
Comisiones entre $733.103 a $1.099.654 + variable prestacional + recargos nocturnos.
Inicio del contrato y salario desde el día 1.
Horarios:
Disponibilidad para trabajar domingo a domingo en turnos programados entre 1:00 p.m. y 6:00 p.m.
36 horas semanales en turnos de 6 horas.
Descanso sábado o domingo y turnos asignados en días festivos.
Ruta disponible para horarios de madrugada.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente, domestic, hogar, domiciliaria, domestico
Hace 2 días
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Acerca de Manpower Group Colombia
ManpowerGroup Colombia
Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.
Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.
Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en...
ManpowerGroup Colombia
Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.
Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.
Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en el país y habiendo generado más de un millón de oportunidades de empleo durante 40 años.
Abarcamos la totalidad del ciclo de vida laboral de las personas y de las modalidades de trabajo contempladas en la ley colombiana, propiciando el progreso de las personas y el crecimiento de los negocios. al trabajador.
Evaluación general
4,6
10.749 Evaluaciones
-
5
71%
-
4
23%
-
3
5%
-
2
0%
-
1
1%
-
4,35
Ambiente de trabajo
-
4,32
Salario y prestaciones
-
3,92
Oportunidades de carrera
-
4,18
Director general
Promotora de ventas
Actual empleado Abril, 2025
Muy buen pago.
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Abogado/a auxiliar
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2025
Garantizo que Manpower fascilita un buen entendimiento social para la explicación de candidatos.
Lo mejor Destacamiento de perfilazción
A mejorar Calidad en gestión administrativa
Recomienda trabajar aquí
Analista de nomina
Actual empleado Antioquia Marzo, 2025
Excelente ambiente laboral y flexibilidad horaria
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Representante de servicio al cliente
Media salarial
$ 1.650.000 /mes
45 salarios
$ 1.650.000
$ 1.650.000
Operarios/as de producción
Media salarial
$ 772.207 /mes
31 salarios
$ 737.700
$ 782.200
Guardas de seguridad
Media salarial
$ 853.739 /mes
27 salarios
$ 750.000
$ 877.803
Cajeros/as meseros/as
Media salarial
$ 772.318 /mes
22 salarios
$ 746.000
$ 793.000
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