Asesor Comercial - Con habilidades de soporte técnico

Descripción de la oferta

¿Quiénes somos? Latinoamérica Hosting es una empresa líder en servicios de hosting, dominios y soluciones tecnológicas con más de 45.000 clientes en Colombia, Perú, México y Latinoamérica. Nuestro compromiso es ofrecer un soporte técnico de excelencia y asesoría experta para que nuestros clientes maximicen el potencial de sus proyectos digitales. ¿A quién buscamos? Buscamos un Asesor Comercial con habilidades de soporte técnico, apasionado por la tecnología y con un enfoque en la atención al cliente. Debe contar con una combinación de conocimientos técnicos y capacidad para identificar oportunidades comerciales, asesorando a los clientes sobre soluciones que optimicen su experiencia. Funciones principales: • Brindar atención a clientes vía chat, correo y teléfono. • Captación de nuevos clientes, cierres de venta mediante chat, correo electrónico y teléfono. • Habilidad para comunicar beneficios de servicios premium o mejoras en los planes contratados. • Enfoque en la fidelización del cliente y resolución efectiva de objeciones. • Mantener un alto nivel de servicio al cliente con respuestas amables, claras y efectivas. Requisitos técnicos preferibles: Se valora conocimiento en HTML, PHP, JavaScript, Python, Laravel, conocimiento básico en manejo de panel de control cPanel, configuración de correos electrónicos y herramientas como FTP. Horario: Turnos rotativos de Lunes a Vienes de 7:00 am a 5:00 pm; 8:00 am a 6:00 pm; 9:00 am a 7:00 pm; 10:00 am a 8:00 pm (turnos anteriores descritos en modalidad presencial) Turno de 1:00 pm a 11:00 pm (Virtual); *Turno especial nocturno de 9:00 pm a 6:00 am (Fin de Semana Libre - Comisión adicional por trabajar turno nocturno)*. El día Miércoles y Viernes se sale una hora antes de acuerdo al turno asignado, haciendo cumplimiento a la reducción de la jorna laboral. El día Sábado se trabajan 3 horas distribuidas de la siguiente manera de 8:00 am a 11:00 am; 11:00 am - 2:00 pm; 2:00 a 5:00 pm; 5:00 pm a 8:00 pm. El día domingo se trabaja una vez al mes o cada cinco semanas, con reconocimiento del recargo dominical y un día de descanso a la semana. Contrato a termino fijo renovable. Si dispone de pasión por la tecnología, tienes un enfoque comercial y disfrutas de brindar asesoría, ¡esta es su oportunidad!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Asesoría comercial, Gestión de ventas

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: advisor, asesor, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de Latinoamérica Hosting

Latinoamérica Hosting es una empresa con más de 18 años de trayectoria, fundada en 2007, especializada en ofrecer servicios inteligentes de hosting, infraestructura web y soluciones digitales de alto rendimiento para empresas y emprendedores en Colombia, Latinoamérica y otros mercados internacionales.

Actualmente contamos con más de 45.000 clientes activos, quienes confían en nosotros por nuestros altos estándares de seguridad, soporte técnico especializado y un enfoque constante en l...

Latinoamérica Hosting es una empresa con más de 18 años de trayectoria, fundada en 2007, especializada en ofrecer servicios inteligentes de hosting, infraestructura web y soluciones digitales de alto rendimiento para empresas y emprendedores en Colombia, Latinoamérica y otros mercados internacionales.

Actualmente contamos con más de 45.000 clientes activos, quienes confían en nosotros por nuestros altos estándares de seguridad, soporte técnico especializado y un enfoque constante en la innovación, la calidad del servicio y la mejora continua.

En Latinoamérica Hosting creemos en el talento humano como el principal motor de crecimiento. Fomentamos un entorno laboral colaborativo, profesional y orientado a resultados, donde promovemos el desarrollo personal y profesional, el aprendizaje constante y la excelencia en el servicio al cliente.

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