Asesor comercial contact center - Experiencia 1 año mínimo

Descripción de la oferta

"¡Únete a nuestro equipo! Buscamos asesor comercial de contact center con experiencia comprobada en el cargo, conocimientos en elaboración de factura electrónica, principales funciones facturación, recepción de pedidos, atención al cliente, cotizaciones, atención de llamadas, respuestas a clientes vía WhatsApp.
El candidato será responsable de:
- Promover iniciativas y propuestas que generen aumento en ventas y mejoras en el proceso de venta telefónica
- Realizar gestión comercial para apertura de nuevos clientes y reactivación de clientes
- Identificar las necesidades del cliente con el propósito de asesorarlo durante el proceso de compra, por medio de venta consultiva
- Clasificar de manera adecuada la base de datos, indicando la gestión realizada en cada llamada
- Realizar cotizaciones de solicitud al cliente y gestionar el cambio de precio de acuerdo a la negociación
- Atender y digitar los pedidos de las órdenes de compra que van llegando por correo o WhatsApp
- Conocer las características técnicas y funcionales de todos los productos que estén incluidos en el catálogo de venta
- Facturar los pedidos que realicen sus clientes
- Impulsar las promociones por el canal de comunicación al cliente WhatsApp

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Idiomas: Español
• Conocimientos: Servicio al cliente, Microsoft Excel, Microsoft Office, Facturación

Palabras clave: advisor, asesor, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, billing, facturacion

Hace 6 días (actualizada)