Asesor comercial Guatapé

Descripción de la oferta

Somos una organización centrada en las personas, con un propósito superior de mejorar la calidad de vida de nuestros clientes internos, externos y la comunidad en general
Líder en el sector Retail, nos encontramos en busca de atraer, conservar y desarrollar el mejor talento humano que se caracterice por competencias como: Liderazgo, Orientación al cliente y al servicio, Orientación al logro y Trabajo en equipo, buscamos CAJERO
Objetivo
Brindar atención al cliente y asesoría integral en los diferentes productos mediante planes de financiación, identidad sus necesidades y ofreciendo soluciones oportunas y efectivas, con el fin de garantizar su satisfacción, fidelización y el cumplimiento de las metas comerciales de la empresa.
¿Qué estamos buscando?
- Formación: Bachiller, Técnica o tecnología en servicio al cliente, mercadeo y ventas o técnicas a fines
-Experiencia Certificada en manejo de caja de al menos 6 meses
- Conocimiento en medios de pago; Datafono, QR, Bonos efectivo entre otros
- Conocimiento en cumplimiento de metas, ventas.
Funciones:
1. asesorar al cliente en la selección de productos para el hogar, ropa, calzado y demás enseres que se tenga en el portafolio, identificando necesidades, preferencias y capacidad de pago.
2. Presentar y explicar al cliente las diferentes alternativas de financiación, incluyendo cuotas y las condiciones generales del crédito. Incluyendo cuota al día.
3. Promover los productos y planes de financiación vigentes, aplicando el modelo único de ventas fomentando la venta consultiva y la argumentación persuasiva.
4. Cumplir con las metas de venta, indicadores de efectividad comercial (numero de clientes, unidades por factura, ticket promedio y venta por crédito promedio) y además indicadores de calidad de atención (satisfacción y NPS).
5. Mantener actualizado el conocimiento en cuanto a producto, promociones, convenios y políticas de crédito de la empresa.
6. Apoyar en el orden y aseo del punto de venta, incluyendo la exhibición, rotación y mantenimiento de los productos, asegurando una presentación atractiva y alineada con los lineamientos de visual merchandising.
7. Atender y resolver inquietudes o reclamaciones relacionadas con las ventas o la financiación, escalando los casos que lo ameriten.
8. Contribuir a un ambiente de trabajo positivo, trabajando en equipo y las otras áreas como cartera, crédito, servicio al cliente y logística.
9. Promover y ejecutar el Manual de Atención Comercial desde que se entrega la revista, saludo inicial, acompañamiento a caja y hasta que el cliente se retira del almacén o cuelga la llamada.
10. Realizar trabajo en la puerta y/o la salida de campo o eventos puntuales fueras del almacén con los protocolos dictados por la empresa.
11. Cumplir con las funciones adicionales que le sean designadas por su líder inmediato de la empresa, y que sea competencia directa de sus funciones y/o que tenga la respectiva capacitación y evaluación.
Te ofrecemos:
- Salario básico de $1.423.500 con todas sus prestaciones de ley.
- Comisiones, y comisiones prestacionales
- Premiaciones mensuales, Salario emocional y diferentes incentivos por cumplimiento.
- Posibilidad de crecimiento y estudio.
- Horarios de 9:30 am a 7:00 pm

-¡¡Anímate Queremos conocerte!!!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

Hace 15 horas (actualizada)

Acerca de Hogar y Moda

En Hogar y Moda contamos con un equipo humano con pensamiento digital y comprometido con la ejecución de la estrategia, llevando a cabo flujos de valor simplificados e interiorizados por las personas, todo esto de cara a nuestros clientes como eje fundamental de la gestión de las relaciones, lo que nos permite generar un crecimiento sostenible con mayor participación en el mercado. Simplemente nos apasiona mejorar la calidad de vida de nuestros clientes internos y externos y la comunidad en gene...

En Hogar y Moda contamos con un equipo humano con pensamiento digital y comprometido con la ejecución de la estrategia, llevando a cabo flujos de valor simplificados e interiorizados por las personas, todo esto de cara a nuestros clientes como eje fundamental de la gestión de las relaciones, lo que nos permite generar un crecimiento sostenible con mayor participación en el mercado. Simplemente nos apasiona mejorar la calidad de vida de nuestros clientes internos y externos y la comunidad en general.

Salarios