Asesor contact center canales digitales - Bogotá

Job&Talent - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.

Descripción de la oferta

$ 1.800.000,00 (Mensual) Contrato de Obra o labor Tiempo Completo

En Jobandtalent empleamos a más de 15.000 profesionales en toda Colombia y ofrecemos oportunidades de empleo de forma constante para que siempre tengas un empleo a tu disposición. En este momento, estamos contratando ASESOR CONTACT CENTER CANALES DIGITALES.

Funciones:
Atención de los canales digitales orientando y ofreciendo soluciones de autogestión.
Generar el cumplimiento de acuerdos de pago realizados a través de canales digitales.
Realizar seguimiento a las negociaciones, solicitudes y demás requerimientos.
Registrar las gestiones realizadas a los clientes deudores en el aplicativo correspondiente
Gestionar reportes de seguimiento de recaudo.
Experiencia:
Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente a través de canales digitales.
Atención a PQRS, además con conocimiento en servicio al cliente.
Atención de clientes presencial y/o digital.
Gestión de cartera y cobranzas telefónica (telefónica, chat, WhatsApp)
Formación Académica:
Técnico en carreras administrativas o comerciales
Horarios:
Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.
2 sábado en el mes 8:00 a 12:00 pm
Condiciones Salariales:
Básico: $1.800.000 + prestaciones de ley
Auxilio Monetario Alimentación /educación $200.000
Lugar de trabajo: Norte de BogotáAplicando a esta oferta, acepto recibir mensajes por WhatsApp por parte de Jobandtalent con información sobre las vacantes y proceso de reclutamiento y contratación.

Requerimientos

Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor

Hace 3 días

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Acerca de Job&Talent

En Job&Talent, conectamos talento y empresas de manera eficiente. Encuentra trabajo flexible en más de 2.500 empresas. Con o sin experiencia previa. Así de fácil.

Encuéntranos en Bogotá, en la Calle 26 # 85D - 55, Modulo 1 Oficina 215 - 216.

Evaluación general

4,7

1.110 Evaluaciones

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4,66

Ambiente de trabajo
4,64

Salario y prestaciones
4,57

Oportunidades de carrera
4,63

Director general

94% profesionales recomiendan trabajar aquí

Llavero

Actual empleado Santander Octubre, 2024

Es una excelente empresa Da la oportunidad de encontrar trabajo mucho más rápido La forma del reclutamiento e muy bueno y sencillo Además es muy fácil el proceso de selección 100 % recomendada

Lo mejor El calor humano

A mejorar Para mi no hay que mejorar nada asi esta bien

Recomienda trabajar aquí

Operador

Actual empleado Bolívar Octubre, 2024

Excelente empresa, fácil y rápido proceso de reclutamiento, beneficios tales como fondo de empleado, advance entre otros.

Lo mejor Beneficios

A mejorar Habría que conocerla más porque tengo poco tiempo con ella

Recomienda trabajar aquí

Auxiliar de recursos humanos

Actual empleado Boyacá Agosto, 2024

La empresa es comprometida con sus labores, apoya al empleado brindando información en cuanto a bienestar y temas propios del trabajador. Cumplen con los plazos acordados y dan explicaciones en todo caso.

Lo mejor Es muy organizada.

A mejorar Actividades para impulsar la recreación en los empleados que lleven bastante tiempo con la empresa.

Recomienda trabajar aquí

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Salarios

Sales agent

Media salarial

$ 1.760.000 /mes

15 salarios

Media salarial

$ 1.760.000

Analista de calidad call center