Asesor Contact Center
Automotores Llano Grande S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Estamos buscando a alguien como tú, que tenga habilidades extraordinarias en atención telefónica y un gran conocimiento en el mercado de automotores. Como Asesor de Contact Center, serás el enlace directo entre nuestros clientes y la empresa. Tu objetivo principal será brindar una atención de calidad, entendiendo las necesidades y preocupaciones de nuestros clientes, y ofreciendo soluciones adecuadas a sus requerimientos. Para tener éxito en este puesto, necesitarás tener habilidades comunicativas excepcionales, tanto en español como en inglés. Serás responsable de atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes para resolver consultas, brindar información sobre nuestros productos y servicios, programar citas, y proporcionar asesoría adecuada a nuestros clientes. Trabajarás en un entorno dinámico y colaborativo, donde podrás desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente. Nuestro equipo de Contact Center se caracteriza por ser amigable, solidario y enfocado en brindar un excelente servicio al cliente. Requisitos: - Experiencia previa en atención al cliente y/o en un puesto similar en un contact center. - Habilidades excepcionales de comunicación oral y escrita en español. - Conocimiento profundo de la industria automotriz. - Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo. - Habilidad para trabajar en equipo y adaptarse a los cambios rápidamente. - Excelente habilidad para resolver problemas y tomar decisiones efectivas. Que beneficios tendrás!!! Descuentos en los servicios y productos del área de venta y posventa del concesionario. Medio día de tu cumpleaños y el cumpleaños de un (1) familiar. Medio día para la gestión de tu pasaporte y un día para la gestión de la visa. Formación y capacitación Plan carrera Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa líder en la industria automotriz. ¡Esperamos con entusiasmo recibir tu solicitud!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
- años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor
Hace 16 horas (actualizada)
Acerca de Automotores Llano Grande S.A.
Empresa dedicada a la comercialización de vehículos y autopartes así como al mantenimiento preventivo y correctivo de vehículos automotores.
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