Asesor contact center / Soporte técnico.

Descripción de la oferta

Buscamos talento como el tuyo para formar parte de nuestro equipo. Si tienes experiencia en atención al cliente o soporte técnico, ¡esta oportunidad es para ti!

Experiencia mínima: 6 meses en soporte remoto y/o presencial.
Habilidades: Atención al cliente, capacidad de resolución de problemas y buen manejo de plataformas digitales.
Horario: lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm

Responsabilidades:
Apoyar y atender las actividades de vinculación y mantenimiento de clientes en la plataforma.
Gestionar y solucionar solicitudes relacionadas con el Portal Negocios y Portal Internacional.
Brindar soporte remoto de acuerdo con los tiempos definidos.
Garantizar la satisfacción del cliente y alcanzar los objetivos establecidos.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

Palabras clave: advisor, asesor, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de MEGALINEA S.A

Contamos con presencia en las principales ciudades de Colombia, siendo Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla, Ibagué, Neiva, Pereira, Bucaramanga y Villavicencio nuestros principales centros de operación y los puntos de contacto con el resto del territorio nacional. Trabajamos todos los días en la consecución de nuestros objetivos y en mejorar nuestros procesos, de manera que generemos valor y un impacto positivo en el eje del negocio de nuestro cliente estratégico, sin apartarnos nunca de nuestr...

Contamos con presencia en las principales ciudades de Colombia, siendo Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla, Ibagué, Neiva, Pereira, Bucaramanga y Villavicencio nuestros principales centros de operación y los puntos de contacto con el resto del territorio nacional. Trabajamos todos los días en la consecución de nuestros objetivos y en mejorar nuestros procesos, de manera que generemos valor y un impacto positivo en el eje del negocio de nuestro cliente estratégico, sin apartarnos nunca de nuestras competencias y valores corporativos; esta es la manera en la que cada día Somos +Mega.

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