Asesor de Atención al Cliente en chat y correo Bogotá - Mínimo 3 meses en Call Center, específicamente en manejo de chat y correo

Descripción de la oferta

Asesor de Atención al Cliente en Bogotá
Descripción del Puesto:
Shopee está buscando Asesores de Atención al Cliente para su sede en Villas, Bogotá. Esta posición es ideal para personas apasionadas por brindar un excelente servicio al cliente y que deseen formar parte de una empresa en crecimiento.
Requisitos:
Educación: Bachillerato, Técnicos o Tecnólogos.
Experiencia: Mínimo 3 meses en Call Center, específicamente en manejo de chat y correo.
Disponibilidad: Lunes a domingo, con turnos rotativos de 6:00 am a 9:00 pm (46 horas semanales, un día de descanso el fin de semana).
Responsabilidades:
Atender requerimientos ingresados por chat y correo electrónico.
Orientar soluciones a las inquietudes de los clientes para asegurar la mejor experiencia de servicio.
Ofrecemos:
Salario: Salario mínimo más variable de $310.000, con todas las prestaciones de ley.
Tipo de contrato: Obra labor.
Ambiente laboral: 100% chat, enfocado en atención al cliente.
¿Por qué trabajar con nosotros?
Oportunidad de crecimiento profesional en una plataforma dinámica y en expansión.
Formar parte de un equipo comprometido con la satisfacción del cliente.
Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo, ¡esperamos tu postulación!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Conocimientos: Call Center

Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente, transportista, courier, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer

Acerca de BRM S.A.S

BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.

Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3....

BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.

Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3.200 trabajadores atendiendo 7 países.

Nuestro crecimiento está basado en el orgullo de entender el negocio de nuestros aliados y capturar su visión para llevarla a cada punto de contacto. Diseñamos nuestras Grandes Interacciones basados en las necesidades y oportunidades detectadas sobre los datos de las audiencias a las que servimos.

Salarios