Asesor de call center - Cobranza

Descripción de la oferta

¿Te apasiona ayudar a las personas a resolver sus problemas financieros? ¡Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo como Asesor de Cobranza en nuestro Call Center! En esta posición, serás responsable de gestionar y cobrar cuentas vencidas, negociando con los clientes de manera profesional y efectiva para asegurar el pago de las deudas, siempre manteniendo la empatía y el respeto en cada interacción.
Requisitos:
Experiencia previa en cobranza (preferente en Call Center).
Facilidad de comunicación y negociación.
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas.
Actitud positiva y proactiva.
Conocimiento en el manejo de herramientas CRM o sistemas de gestión (deseable).
Funciones:
Realizar llamadas salientes a clientes con deudas vencidas.
Negociar planes de pago y/o soluciones con clientes morosos.
Registrar y actualizar información de cuentas en el sistema.
Cumplir con las metas y objetivos de cobranza establecidos.
Ofrecer un excelente servicio al cliente, manteniendo siempre un enfoque de resolución y apoyo.
Ofrecemos:
Tarjeta de Alimentación.
Bono de Transporte.
Días remunerados descansados (según política interna).
Capacitación constante y herramientas de trabajo.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
Ambiente laboral dinámico, joven y en constante evolución.
Beneficios sociales y bonificaciones por rendimiento.
¿Por qué trabajar con nosotros? En nuestra empresa, nos importa el bienestar de nuestros colaboradores. Contamos con un ambiente laboral inclusivo y orientado al desarrollo profesional. Creemos en premiar el esfuerzo y dedicación de cada uno de nuestros empleados con beneficios atractivos y una cultura organizacional que promueve el crecimiento.
¡Postúlate ahora y sé parte de un equipo comprometido con la excelencia!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cobro, payment, collection

Hace 3 días

Acerca de Digital Finance

Nuestra misión es aprovechar la tecnología profunda y la ciencia de datos para permitir la inclusión financiera global y ofrecer productos y servicios financieros atractivos a los clientes que actualmente no reciben los servicios de las instituciones financieras tradicionales.
El objetivo de la sociedad es construir relaciones a largo plazo con nuestros clientes, atendiendo no solo sus necesidades de hoy, sino ayudándoles a construir un futuro financiero sólido para el mañana.
A lo lar...

Nuestra misión es aprovechar la tecnología profunda y la ciencia de datos para permitir la inclusión financiera global y ofrecer productos y servicios financieros atractivos a los clientes que actualmente no reciben los servicios de las instituciones financieras tradicionales.
El objetivo de la sociedad es construir relaciones a largo plazo con nuestros clientes, atendiendo no solo sus necesidades de hoy, sino ayudándoles a construir un futuro financiero sólido para el mañana.
A lo largo del mundo tenemos 5 centros de operaciones, más de 1 millón de clientes activos y mas de 20 marcas de productos Fintech.

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