Asesor de cartera Call center - Bucaramanga
COBRANZAS ESPECIALES DE SANTANDER CESS - Bucaramanga, Santander
Descripción de la oferta
Empresa del sector Financiero requiere personal con experiencia mínima de 6 meses en call center, recuperación de cartera, servicio al cliente o teleoperador con habilidades en comunicación, persuasión, negociación, recursividad y venta para gestionar cartera de entidades financieras.
Funciones del cargo:
-Realizar una adecuada gestión de llamadas cumpliendo con los lineamientos establecidos por el cliente y la empresa.
- Realizar un seguimiento efectivo a los clientes asignados.
- Atender de manera oportuna llamadas entrantes de los clientes.
- Registrar la información de las gestiones en los aplicativos y bases de datos requeridas.
- Cumplir con las metas de recuperación de cartera, productividad y monitoreos de llamadas establecidas por el cliente y la empresa.
- Gestionar las tareas asignadas por el supervisor de cartera en cuanto a parámetros y mediciones.
- Velar por el cumplimiento normativo legal vigente, el cual garantice una correcta gestión de llamada.
Horario: Lunes a viernes 8.05h, sábado medio día
Salario: SMLV + prestaciones + aux transporte + incentivos
Contrato: Obra Labor
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 7 días (actualizada)
Acerca de COBRANZAS ESPECIALES DE SANTANDER CESS
CESS LTDA es una empresa con mas de 20 años en el mercado financiero, prestando los servicios de Administración y Recuperación de Cartera, Call y Contac Center, Tele mercadeo, verificación solicitudes de crédito, para empresas públicas o privadas, naturales o jurídicas.
Evaluación general
4.2
81 Evaluaciones
-
3,64
Ambiente de trabajo
-
3,47
Salario y prestaciones
-
3,33
Oportunidades de carrera
-
3,56
Director general
Coordinador de cuenta
Actual empleado Atlántico Agosto, 2025
Excelente empresa dinamica
Lo mejor Excelente ambiente laboral,dinámica y enfoque en la consecución de resultados y crecimiento
A mejorar Seguir creciendo en tecnologia
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de gestión humana
Actual empleado Santander Abril, 2025
Excelente empresa brinda oportunidad de crecimiento, promueven el buen clima laboral, muy cumplida con los pagos, brindan formación constante
Recomienda trabajar aquí
Asesor cartera
Actual empleado Santander Octubre, 2023
Terrible ambiente laboral , tratan al personal como esclavos, ni para ir al baño hay libertad
Lo mejor Nada
A mejorar Todo
No recomienda trabajar aquí
Salarios
Call center
Media salarial
/mes
14 salarios
Asesor call center
Media salarial
/mes
10 salarios
Asesor/a de cartera
Media salarial
/mes
8 salarios
Supervisor/a
Media salarial
/mes
8 salarios
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