asesor de cartera
EADICOL Escuela Abierta de desarrollo en ingeniería y construcci - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
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Buscamos Asesor de Recobro
En EADIC, buscamos un Asesor de Recobro Telefónico comprometido, con habilidades de comunicación y enfoque en la recuperación de cartera. Serás parte fundamental de nuestro equipo, gestionando de forma efectiva el cobro de saldos pendientes, garantizando una experiencia respetuosa, eficiente y profesional con nuestros clientes.
Responsabilidades:
Contactar telefónicamente a clientes con pagos vencidos para gestionar el recaudo de la cartera.
Negociar acuerdos de pago según políticas internas y capacidad del cliente.
Registrar detalladamente cada interacción en el sistema CRM.
Realizar seguimiento a los compromisos adquiridos por los clientes.
Cumplir metas individuales y grupales de recuperación establecidas por la compañía.
Escalar casos complejos a las áreas correspondientes para su análisis y resolución.
Promover una experiencia empática y profesional durante el proceso de cobro.
Requisitos:
Experiencia mínima de 1 año en cargos similares de cobro o recuperación de cartera (certificada).
Excelentes habilidades de comunicación verbal y capacidad de negociación.
Orientación a resultados y manejo efectivo del tiempo.
Capacidad para trabajar bajo presión y con metas mensuales.
Conocimientos básicos de herramientas de oficina y sistemas CRM (preferible).
Ofrecemos:
Salario mensual + comisiones+ prestaciones sociales.
Contrato a término indefinido.
Horario: Lunes a viernes de 7:30 a 17:15.
Modalidad híbrida (presencial + remoto).
Vacaciones colectivas en agosto y diciembre.
Ambiente laboral colaborativo y en constante crecimiento.
¿Te apasiona el área de cobranzas y quieres formar parte de una organización sólida?
¡Esta es tu oportunidad!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor
12 de septiembre (actualizada)
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Acerca de EADICOL Escuela Abierta de desarrollo en ingeniería y construcci
EADIC es una empresa española especializada en formación de posgrado y continuidad a ingenieros-as y arquitectos-as en España y Latinoamérica.
Con sede en Madrid y delegaciones en Perú , México y Colombia y apenas 10 años de vida, ha experimentado un crecimiento espectacular basado en la ilusión, la innovación y la visión de un equipo joven y entusiasta.
Desde el año 2011 EADIC a pasado de 3 a 120 empleados en España, Colombia, Perú y Venezuela así como más de 400 profesores cola...
EADIC es una empresa española especializada en formación de posgrado y continuidad a ingenieros-as y arquitectos-as en España y Latinoamérica.
Con sede en Madrid y delegaciones en Perú , México y Colombia y apenas 10 años de vida, ha experimentado un crecimiento espectacular basado en la ilusión, la innovación y la visión de un equipo joven y entusiasta.
Desde el año 2011 EADIC a pasado de 3 a 120 empleados en España, Colombia, Perú y Venezuela así como más de 400 profesores colaboradores del más alto nivel en sus especialidades en ingeniería, arquitectura y construcción.
Hoy forma a miles de ingenieros-as de habla hispana en sus 40 Maestrías y sus innumerables e innovadores cursos cortos de especialización.
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