Asesor de Cobranza – Call Center - con experienca
Finovanta SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Asesor de Cobranza – Call Center
Modalidad: Presencial
Tipo de contrato: Obra o labor
Salario: Mínimo legal vigente + comisiones SIN TECHO
¿Quiénes somos?
Somos una fintech en crecimiento, enfocada en transformar el acceso a productos financieros mediante soluciones ágiles, tecnológicas e innovadoras. Buscamos talento con actitud, compromiso y enfoque en resultados que quiera crecer profesionalmente en un entorno dinámico.
¿Qué harás en este rol?
Gestionar cartera de clientes en diferentes etapas de mora (preventiva, administrativa y castigada).
Realizar gestión de cobranza a través de llamadas (call center).
Negociar acuerdos de pago y generar promesas de pago efectivas.
Hacer seguimiento continuo a clientes para lograr la recuperación de cartera.
Cumplir con indicadores de recuperación y metas establecidas.
Registrar la gestión en las herramientas internas.
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia mínima de 6 meses en cobranza o call center.
Nivel académico: Bachiller culminado.
Excelente comunicación y capacidad de negociación.
Habilidad para manejar objeciones y trabajar bajo presión.
Alta orientación a resultados y cumplimiento de metas.
Compromiso, disciplina y actitud proactiva.
Capacidad para desenvolverse con seguridad en la gestión telefónica.
Condiciones laborales
Jornada: Domingo a domingo (con los respectivos descansos de ley).
Modalidad: 100% presencial (call center).
Contrato: Obra o labor.
Lo que te ofrecemos
Comisiones sin techo (a mayor recuperación, mayores ingresos).
Estabilidad laboral según desempeño.
Oportunidad de crecimiento dentro de la compañía.
Formación y acompañamiento continuo en el proceso.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Español
- Conocimientos: Capacidad de asesorar, Cobranza, Servicio al cliente, Atención al cliente
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Mostar competenciasPalabras clave: advisor, asesor, cobro, payment, collection, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
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Acerca de Finovanta SAS
Finovanta SAS es una firma de servicios profesionales dedicada a brindar soporte operativo excepcional y soluciones de gestión de relaciones con el cliente.
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