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Funciones: Realizar gestión de cobro telefónico a clientes con cartera pendiente.
Negociar acuerdos de pago y realizar seguimiento a compromisos adquiridos.
Registrar la gestión realizada en los sistemas establecidos por la compañía.
Brindar orientación al cliente sobre estados de cuenta y alternativas de pago.
Cumplir con los indicadores de gestión y recuperación de cartera.
Formación académica: Bachiller académico.
Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia en gestión de cobranza o recuperación de cartera.
Salario mínimo legal vigente + prestaciones sociales + comisiones.
Jornada laboral: Lunes a sábado, 44 horas semanales.
Modalidad 100% presencial.
Requerimientos
Palabras clave: advisor, asesor, cobro, payment, collection
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