Asesor de cobranza, no domingo, no festivos
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Galgo es una fintech de rápido crecimiento especializada en la venta y financiamiento de motos.
Somos una compañía con propósito, la primera y única financiera enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, Perú, México y Colombia.
Trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y progreso a través del acceso al financiamiento, para que las personas puedan cumplir sus sueños!
Es por eso que estamos en la búsqueda de nuestro próxima/o Asesor de cobranza para ser parte de un equipo de alto rendimiento cuyos principales responsabilidades serán:
Gestión de Cartera: Administrar y dar seguimiento a una cartera de clientes asignada, identificando cuentas pendientes y gestionando el proceso de cobranza.
Comunicación: Establecer y mantener comunicación efectiva con los clientes para recordarles los pagos pendientes, negociar acuerdos de pago, resolver problemas y proporcionar asistencia en la resolución de disputas.
Registro y Actualización: Mantener registros precisos y actualizados de todas las interacciones con los clientes, incluyendo llamadas, correos electrónicos y acuerdos de pago.
Negociación: Negociar acuerdos de pago viables y realistas con los clientes, adaptándose a sus circunstancias individuales, pero también asegurando el cumplimiento de los términos acordados.
Esperamos que, quien ocupa el rol, reúna las siguientes características:
1 año o más con experiencia en el cargo de cobranza.
Manejo de cobranza telefónica
Comunicación efectiva: Habilidades verbales y escritas sólidas para interactuar con clientes de manera clara, cortés y persuasiva.
Negociación y organización: Habilidad para gestionar una cartera de cuentas de manera eficiente, estableciendo prioridades y cumpliendo plazos.
Resolución de Problemas: Habilidad para resolver problemas y encontrar soluciones creativas para superar obstáculos en el proceso de cobranza.
Persistencia: Determinación para perseguir el cobro de deudas de manera ética y profesional.
Educación
Bachillerato o tecnicatura terminado.
Lo que ofrecemos:
Beneficios Colombia
Beneficio de lentes
Fondo de empleados
Licencia por matrimonio
Servicio de alimentación (Solo aplica en Medellín)
Mi moto mi sueño
Disfrute de vacaciones por días
Horarios flexibles
Nos enfocamos en atraer el mejor talento sin distinciones porque creemos que la diversidad es el activo más valioso para nuestra organización.
Requerimientos
Palabras clave: advisor, asesor, cobro, payment, collection
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de Crediorbe
Compañía del sector Servicios dedicada a la financiación de Motocicletas multimarca a nivel nacional. Surgimos por la necesidad que tiene el mercado de financiación de motocicletas en Colombia para diferentes estratos socioeconómicos a quienes facilitamos el logro de sus sueños. Contamos con el respaldo de las más grandes organizaciones y debido al crecimiento de nuestra Compañía se hace necesaria la contratación de más talentos para la Empresa.
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