asesor de cobranza

Descripción de la oferta

Realizar gestión diaria de cobranza vía telefónica, correo electrónico, mensajes o visitas (según política de la empresa).

Registrar y hacer seguimiento a compromisos de pago de los clientes.

Negociar acuerdos de pago de acuerdo con las políticas de la empresa.

Actualizar información de contacto y estados de cuenta de los clientes.

Hacer seguimiento a la cartera vencida y a los indicadores de mora.

Reportar pagos recibidos y coordinar con el área contable para su aplicación.

Apoyar en la preparación de reportes de cartera.

Canalizar casos complejos o reincidentes al área jurídica o al líder de cartera.

Mantener relaciones respetuosas y profesionales con los clientes durante todo el proceso de cobro.

Cumplir con metas diarias, semanales o mensuales de gestión y recaudo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria
• 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, cobro, payment, collection

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de CONTACT FINANZAS

Somos una empresa con generación de valor para nuestros clientes, nuestros directivos cuentan con más de 10 años de experiencia en operaciones de outsourcing, líneas de servicio masivo y personalizado, cobranza, ventas, servicios y asesorías juridicas. Ingenieros en desarrollo de software con capacidad de crear aplicaciones en WEB , APPS para móviles a la medida – VOLVEMOS REALIDAD SU INICIATIVA.