Asesor de cobranzas

Descripción de la oferta

¡Haz parte de nuestro equipo como Asesor de Cobranza y Fidelización!
¿Eres empático, amable y tienes habilidades para comunicarte de manera clara y efectiva?
Esta es tu oportunidad para crecer en el área de servicio al cliente y cobranza, mientras te formas con nosotros y generas grandes resultados.
Requisitos:
Formación: Estudiante de carreras administrativas o Técnico/Tecnólogo certificado.
Experiencia: Mínimo 6 meses en cobranza, fidelización y/o servicio al cliente, preferiblemente en canales telefónicos.
Disponibilidad para trabajo presencial.
Horario:
Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
Funciones principales:
Contactar a los usuarios con cartera en mora para generar acuerdos de pago efectivos.
Transmitir con cercanía y empatía la importancia de la compañía y los beneficios de ponerse al día con sus obligaciones.
Promover la fidelización a través de una comunicación clara, amable y persuasiva.
Brindar soluciones que fortalezcan la relación entre el cliente y la empresa.
Te ofrecemos:
Contrato obra labor/por hora de conexión.
Salario básico: $1.656.720.
Variable hasta: $520.182.
Prestaciones de ley
Únete a un equipo donde cada llamada cuenta y donde tu empatía se convierte en el motor para alcanzar grandes logros.
¡Postúlate ahora y comienza a escribir tu historia con nosotros!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor

Hace 21 horas (actualizada)

Acerca de emtelco

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

Salarios