Asesor de Retención Comercial - Relaciones Prioritarias
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Importante empresa del sector telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de asesores comerciales con experiencia en servicio al cliente y retención, para formar parte del equipo de Relaciones Prioritarias Claro.
Funciones del cargo:
Atender llamadas entrantes (inbound) de usuarios que desean cancelar su servicio Claro (líneas fijas o móviles).
Aplicar estrategias de retención y contención, ofreciendo alternativas que permitan mantener al cliente.
Realizar gestión comercial de los productos Claro en caso de que el usuario decida continuar con el servicio.
Perfil requerido:
Bachiller académico.
Mínimo 6 meses de experiencia reciente en servicio al cliente con enfoque comercial (presencial o call center).
Habilidades de persuasión, comunicación y negociación.
Condiciones laborales:
Horario: Lunes a sábado, turnos rotativos
Contrato: Término indefinido.
Modalidad: 100 % presencial.
Salario: SMLV + comisiones
Formación presencial remunerada
Postúlate ahora.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, relations, rrpp
Ayer (actualizada)
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