Asesor de retencion lunes a sabado // teletrabajo

Descripción de la oferta

¡Hey tú! ¿Quieres unirte a un equipo que ama crear experiencias inolvidables? Únete a nuestra familia azul. Somos un hub de experiencias, dedicado a la creación de vivencias que perduran en el corazón de nuestros usuarios, impactando en su fidelidad y satisfacción.

Importante compañía dedicada al sector de servicios públicos requiere para su equipo de trabajo asesor de servicio al cliente.

Tu función será: Atender a los usuarios en las consultas generadas por los diferentes canales sobre la prestación de los servicios que el cliente corporativo brinda; gestionando y solucionando las inquietudes dadas por estos medios; creando empatía, cercanía, amabilidad, confianza y respeto.

Requisitos: Ser técnico, tecnólogo o estudiante de al menos tercer (2) semestre de cualquier carrera.
Mínimo seis (6) meses de experiencia en cargos de ventas, cobranzas, SAC o fidelización, preferiblemente en empresas de contact center.
Debes residir en la ciudad de Medellín o municipios aledaños.

Te ofrecemos:

Salario: $ 1.745.396 (hora logueo + prestaciones sociales + auxilio de conectividad $ 132,101
Horario: Se te programan mínimo 4 horas y máximo 9.45. lunes a sabado rotativos.
Modalidad: Teletrabajo

Siendo parte de nuestro equipo podrás disfrutar de:

Oportunidades de crecimiento
Alianzas educativas para ti y tu familia.
Portafolio de beneficios comerciales.
Convenios financieros.

¿Qué esperas? ¡Postúlate ya! Te contactaremos por Correo y/o por WhatsApp

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica

Palabras clave: advisor, asesor, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de emtelco

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

Salarios