Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe

Descripción de la oferta

Empresa del sector de BPO requiere para su equipo de trabajo bachilleres para el cargo de representante de servicio al cliente Bilingüe con o sin experiencia.

Misión:
Generar una grata experiencia para los clientes, enfocándose en el cumplimiento de métricas y metas establecidas.

Funciones:
- Atender solicitudes y quejas de consumidores
- Informar sobre productos y servicios
- Brindar asistencia técnica especializada**
- Orientar en el uso de productos y servicios**

Conocimientos:
- Nivel de inglés mínimo B2 o preferiblemente avanzado
- Manejo moderado de herramientas ofimáticas, correos electrónicos y sistemas computacionales.

Salario: $2.525.000 + $250.000 pesos de bonos por performance + prestaciones de ley.
Horarios: rotativos dentro de una franja de 7:00 a.m. a 11:00 p.m. de domingo a domingo, con dos días de descanso semanales.
Tipo de contrato: termino indefinido.
Lugar de trabajo: Centro comercial viva Envigado, Torre de Oficinas piso 1, Medellín

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente

Hace 3 días