Asesor de Servicio al Cliente // Canales digitales

Descripción de la oferta

¡Estamos buscando Asesor Servicio al Cliente Chat para unirse a nuestra gran familia azul! Presencial

Tu misión será: Atender, orientar y dar solución a los usuarios, del segmento móvil, en las consultas generadas por los diferentes canales digitales (chat, e-mail y/o redes sociales) o telefónico, sobre la prestación de los servicios que el cliente corporativo brinda, cumpliendo con los estándares de calidad de la operación de forma empática para generar una buena experiencia del cliente
¿Que necesitas para participar?
Muy sencillo, estamos buscando personas que vivan en Medellín, cuenten con bachiller
culminado y mínimo 6 meses de experiencia en cargos de servicio al cliente, preferiblemente en la atención en canales digitales y escritos como: e-mail, chat o redes sociales
Tenemos para ti las siguientes condiciones:
Salario: $1.423.500 + aux conectividad $177.390 + variable $96.148 + prestaciones de ley
Contrato: Obra o labor.
Horario: Domingo a domingo
Modalidad de trabajo: Teletrabajo

Beneficios: Disfruta del beneficio de tener los domingos y festivos libres, lo que permite un excelente equilibrio entre la vida laboral y personal, adicional, todas las prestaciones sociales, oportunidades de crecimiento, alianzas educativas para ti y tu familia, portafolio de beneficios comerciales, convenios financieros y mucho más.
No dejes pasar esta gran oportunidad. ¡Aplica ahora! Si conoces a alguien con el talento y la pasión que buscamos, invítale a participar en este proceso.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente

Hace 9 horas (actualizada)

Acerca de emtelco

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

Salarios