Asesor de Servicio al Cliente - Experiencia en medios digitales
ADMA LABORATORIO SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA - Cali, Valle del Cauca
Descripción de la oferta
Nos encontramos en la búsqueda de Asesor de servicio al cliente, especializado en medios digitales, quien será el encargado de la atención al cliente a través de canales digitales, como WhatsApp, correo, redes sociales, chat, atención telefónica oportuna y efectiva, gestión y seguimiento de leads comerciales, apoyo en procesos de ventas y cierre de negocios, resolución de dudas, quejas y solicitudes de clientes.
Registro y actualización de información en sistemas internos.
Requisitos:
* Experiencia en servicio al cliente y/o ventas.
* Excelente comunicación verbal y escrita.
* Habilidad para trabajar bajo presión y orientación a resultados.
* Manejo de herramientas digitales y plataformas de atención.
* Actitud proactiva, empática y comercial.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Amabilidad, Agilidad, Análisis de ventas, Asesoría al cliente, Asesoría comercial, Adaptabilidad, Abordaje de clientes
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Amabilidad Agilidad Análisis de ventas Asesoría al cliente Asesoría comercial Adaptabilidad Abordaje de clientesPalabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, media
Hace más de 30 días
Acerca de ADMA LABORATORIO SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA
Empresa dedicada al comercio al por menor realizado a través de internet, comercio al por menor de productos farmacéuticos y medicinales, cosméticos y artículos de tocador en establecimientos especializados, fabricación de jabones y detergentes, preparados para limpiar y pulir; perfumes y preparados de tocador.
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