asesor de servicio al cliente logistico inhouse

Descripción de la oferta

Envía Colvanes se encuentra en la búsqueda de un Asesor Servicio al Cliente Inhouse para su equipo de trabajo. La persona seleccionada desempeñará funciones clave en el área administrativa y operativa, contribuyendo al buen funcionamiento de la empresa.
Requisitos:
Experiencia mínima de 1 año en cargos similares área logística.
Manejo de Excel intermedio o avanzado.
Formación técnica o tecnológica en áreas afines (preferible).
Funciones:
Generar guías para despacho de mercancía
Realizar despacho de la misma
Generar seguimiento de novedades y pqr que se presenten con la mercancía del cliente.
Generar informes de los indicadores correspondientes al cliente.
Manejo de Excel intermedio o avanzado
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y rápida.
Empatía y orientación al cliente.
Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión de clientes.
Proactivo, responsable y con capacidad para trabajar en equipo.
Condiciones:
Contrato a término indefinido
Sitio de trabajo seria en las instalaciones del cliente ya sea en Bogotá o fuera de Bogotá.
Horario: lunes a sábado según el horario del cliente.
Salario:Básico $ 1.423.500 + Auxilio de transporte + todas las prestaciones de ley + Variable por productividad entre $300.000 y 200.000 adicional un auxilio de transporte intermunicipal si quedas en las instalaciones de un cliente fuera de Bogotá + bonificación por indicadores
Pagos quincenales
Si cumples con el perfil por favor comunicarte por WhatsApp con la Psicóloga Carolina Suarez al número 3012604034.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 24 y 35 años

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente

Ayer

Acerca de envía

La experiencia acumulada por envía en el campo del Transporte de Mercancías y la demanda de nuevos servicios de transporte y comunicación integrales nos facilito que luego de solo 3 años de haber iniciado operaciones, ajustáramos nuestros procesos logísticos como plataforma para la recolección, transporte, manejo y entrega de envíos urgentes, penetrando así en los terrenos de la Mensajería Expresa en Colombia, con conexión internacional a través de aliados con presencia mundial.

Dura...

La experiencia acumulada por envía en el campo del Transporte de Mercancías y la demanda de nuevos servicios de transporte y comunicación integrales nos facilito que luego de solo 3 años de haber iniciado operaciones, ajustáramos nuestros procesos logísticos como plataforma para la recolección, transporte, manejo y entrega de envíos urgentes, penetrando así en los terrenos de la Mensajería Expresa en Colombia, con conexión internacional a través de aliados con presencia mundial.

Durante los años de existencia de envía prestando servicios a los Colombianos, nuestra empresa se ha posicionado en los primeros lugares como proveedor de Servicios Logísticos, con especialidad en el Transporte de Mercancías y Mensajería Expresa gracias a la utilización de alta tecnología de información, al talento humano calificado, a un eficiente sistema de gestión de la calidad y a nuestro excelente y oportuno servicio al cliente.

Salarios