Asesor de Servicio al Cliente – Sé la voz que marca la diferencia
emtelco - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
¡Haz parte de un gran equipo de Servicio al Cliente en Medellín!
¿Te apasiona ayudar a las personas, ofrecer soluciones y brindar una excelente experiencia?
Esta es tu oportunidad para crecer en una compañía sólida, donde tu empatía y compromiso marcan la diferencia.
Te ofrecemos:
Salario: $1.945.041 (sobre hora conexión)
Prestaciones sociales completas
Estabilidad y oportunidades de desarrollo dentro de la compañía
Horario rotativos
Tu misión:
Atenderás a los usuarios a través de los canales dispuestos por la compañía, gestionando sus consultas y requerimientos con amabilidad, respeto y cercanía, garantizando una atención de calidad y fortaleciendo la recordación de marca del cliente corporativo.
Requisitos:
Técnico y/o estudiante activo a partir de 3.º semestre de carreras tecnológicas o profesionales.
(Aplica para títulos y estudios en curso del SENA)
Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en atención telefónica.
Residir en Medellín o municipios cercanos.
Si te motiva brindar un servicio excepcional y te encanta conectar con las personas, este es el lugar para ti.
Postúlate ahora y crece con nosotros.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, brand, trademark
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de emtelco
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4.5
20.847 Evaluaciones
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5
66%
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4
24%
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3
8%
-
2
1%
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1
1%
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4,24
Ambiente de trabajo
-
4,11
Salario y prestaciones
-
3,98
Oportunidades de carrera
-
4,04
Director general
Auxiliar administrativo
Actual empleado Antioquia Octubre, 2025
Es una excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Creadora de experiencias
Actual empleado Octubre, 2025
Excelente, muy puntuales y correctos con el pago
Recomienda trabajar aquí
Gestora de proyectos
Actual empleado Antioquia Octubre, 2025
Emtelco es una excelente empresa que me brindó la oportunidad de crecer tanto profesional como personalmente gracias a su profesionalismo y solidez.
Salarios
Asesor/a call center
Media salarial
/mes
563 salarios
Técnicos/as de servicio
Media salarial
/mes
205 salarios
Asesor de servicio
Media salarial
/mes
165 salarios
Asesores comerciales
Media salarial
/mes
160 salarios
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