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Descripción de la oferta
¡Hey tú! ¿Quieres unirte a un equipo que ama crear experiencias inolvidables? Únete a nuestra familia azul. Somos un hub de experiencias, dedicado a la creación de vivencias que perduran en el corazón de nuestros usuarios, impactando en su fidelidad y satisfacción.
Importante entidad de servicios públicos requiere para su equipo de trabajo asesores de servicio al cliente.
Tu función será: gestionar interacciones de servicio al cliente para facturación, información general y PQRS de los servicios públicos.
Esto es lo que requieres:
*Formación académica: Técnico o tecnólogo en cualquier área culminado o estudiante de 3 semestre aprobado en adelante.
*Contar con mínimo 1 año de experiencia en contact center aplica: Servicio al cliente, ventas, cobranzas, soporte, chat y backoffice.
*Vivir en Cúcuta o lugares aledaños.
Te ofrecemos:
*Salario: $ 1.992.900,00 hora conexión + auxilio de teletrabajo + todas las prestaciones sociales.
*Contrato: por obra y labor.
* Horarios: Domingo a domingo con un día compesatorio a la semana.
*Modalidad: Teletrabajo autónomo.
Como dato importante, por ser parte de nuestra familia, disfrutarás de excelentes beneficios para ti y los miembros de tu familia, como:
- Oportunidades de crecimiento.
- Alianzas educativas.
- Beneficios comerciales.
- Convenios financieros y un ambiente laboral agradable, relajado y productivo.
Aprovecha la oportunidad de unirte a nuestra familia. Postúlate ahora y déjanos sorprenderte con lo que podemos lograr juntos. Te contactaremos por correo y/o WhatsApp.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Ayer
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Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de emtelco
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4,5
19.374 Evaluaciones
-
5
65%
-
4
25%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,22
Ambiente de trabajo
-
4,09
Salario y prestaciones
-
3,96
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Asesora comercial
Actual empleado Risaralda Abril, 2025
muy buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Asesor/a comercial call center
Actual empleado Antioquia Marzo, 2025
La empresa es buena con sus colaboradores.
Lo mejor El ambiente laboral.
A mejorar Nada.
Recomienda trabajar aquí
Asesor comercial
Actual empleado Antioquia Marzo, 2025
Excelente empresaa
Lo mejor Que tienes buenos líderes.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnicas de soporte
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
213 salarios
$ 1.003.820
$ 1.003.820
Asesor comercial con experiencia
Media salarial
$ 1.037.979 /mes
129 salarios
$ 877.802
$ 1.264.230
Promotor comercial
Media salarial
$ 1.014.979 /mes
77 salarios
$ 1.014.979
$ 1.014.979
Agente soporte técnico
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
47 salarios
$ 1.003.820
$ 1.003.820
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