Asesor de servicio al cliente y ventas - Call Center Agent
CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
¡En OTD Americas estamos buscando talento como tú! Si tienes un excelente nivel de inglés y te apasionan las ventas, esta es tu oportunidad de unirte a una importante compañía del sector de telecomunicaciones en Estados Unidos. ¿Lo mejor? ¡No necesitas experiencia previa en Call Center, nosotros te capacitamos! Tus Funciones Principales: Atender llamadas inbound (receptivas) de clientes en EE.UU. Realizar venta cruzada obligatoria de productos y servicios de telecomunicaciones. Garantizar una excelente experiencia al cliente y contribuir al cumplimiento de las metas comerciales de la campaña. ¿Qué necesitas para aplicar? Nivel de inglés: B2+ o superior (hablado y escrito con fluidez). Educación mínima: Bachiller Académico completo. Ubicación: Residir en Bogotá (Disponibilidad para trabajar presencial). Con o sin experiencia en Call Center, ¡lo que más nos importa es tu actitud comercial! Lo que te ofrecemos (Condiciones y Beneficios WOW): Salario Base: $2.850.000 COP + Comisiones por ventas SIN TECHO (todas las prestaciones de ley). Tipo de Contrato: Término Indefinido (estabilidad laboral garantizada). Horario: 44 horas semanales. Disponibilidad en la franja de Lunes a Domingo (7:00 AM - 9:00 PM) con 2 días de descanso a la semana. Lugar de trabajo: Bogotá, Sede Connecta 26 (Av. Calle 26 No. 92-32). Beneficios Adicionales: Formación 100% Remunerada: 20 días de capacitación (Training y Nesting) desde el primer día. Bonos por Adherencia: Recibe un bono de $500.000 COP a los 3 meses y otros $500.000 COP a los 6 meses con nosotros. Almuerzo Gratis: Te consentimos con almuerzo totalmente gratis los fines de semana. Transporte Nocturno Seguro: Si tu turno termina después de las 9:00 PM, cuentas con transporte gratuito para regresar a casa. Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de un equipo global, ¡postúlate ahora! Estaremos validando tu nivel de inglés en una entrevista virtual muy pronto. REQUISITOS Años de experiencia: Menos de 1 año / Sin experiencia. Nivel de estudios: Bachillerato / Educación Media. Idioma: Inglés (Nivel Avanzado - B2/C1). Salario: $2.500.000 a $3.000.000 (para que entre en los filtros de búsqueda correctos). Tipo de jornada: Tiempo Completo. Tipo de contrato: Contrato a término indefinido. Ubicación: Bogotá, D.C.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Orientación al logro, Servicio al cliente, Ventas
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Mostar competenciasPalabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace 8 horas (actualizada)
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Acerca de CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.
Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.
Actualmente compite en el mercado de Contact/Ca...
Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.
Actualmente compite en el mercado de Contact/Call Center, mediante el uso de recursos tecnológicos avanzados que maximizan la calidad del servicio al cliente. Desarrolla esquemas de gestión con base en exigencias del cliente, metas y objetivos diarios.
Beneficios de CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.
Seguros, salud y bienestar
Medicina prepagada
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.1
5.905 Evaluaciones
-
5
44%
-
4
31%
-
3
18%
-
2
3%
-
1
4%
-
3,77
Ambiente de trabajo
-
3,80
Salario y prestaciones
-
3,45
Oportunidades de carrera
-
3,52
Director general
Asesor comercial
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2026
Excelente
Lo mejor La diversidad que hay dentro de la empresa y el acompañamiento con las habilidades blandas
A mejorar Podría ser más flexibles con los horarios de descanso
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Jefe de operaciones
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2026
Valoro mucho mi experiencia en COS. Ha sido una gran escuela donde desarrollé mi capacidad de gestión bajo presión y análisis de datos. Es una organización sólida que me permitió liderar equipos grandes.
Lo mejor Considero que somos una compañía resiliente con un capital humano excepcional.
A mejorar Automatizar la reportería con BI para agilizar decisiones y optimizar la rentabilidad operativa.
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de cargue y descargue
Actual empleado Atlántico Septiembre, 2025
Buenos servicios
Lo mejor Buenos contratistas
A mejorar Forma de pago
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Servicio al cliente
Media salarial
/mes
780 salarios
Asesor/a comercial
Media salarial
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646 salarios
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/mes
556 salarios
Asesor comercial
Media salarial
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