Asesor de servicio al cliente bachiller 6 meses de experiencia
emtelco - Antioquia, Medellín
Hace 7 horas
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Descripción del Puesto:
Buscamos un Asesor de Servicio para el Taller de Colisión, encargado de la cotización de los vehículos que ingresan al concesionario para reparación debido a siniestros cubiertos por las compañías aseguradoras la gestión y el seguimiento durante todo el proceso de reparación. El candidato ideal tendrá experiencia en el sector automotriz, con un enfoque comercial y conocimientos en procesos de reparación de vehículos, especialmente en lo relacionado con colisiones y seguros.
Responsabilidades:
Gestión y seguimiento de vehículos que ingresan al taller de colisión, asegurando una correcta inspección y diagnóstico preliminar.
Elaboración de valoraciones detalladas para las reparaciones necesarias, basadas en las evaluaciones realizadas.
Gestión y seguimiento de los vehículos asegurados, coordinando con las compañías aseguradoras y garantizando el cumplimiento de los procesos para la reparación.
Brindar asesoramiento y atención al cliente sobre los tiempos de reparación, costos y posibles opciones de reparación.
Asegurar que todos los procesos de reparación estén alineados con los estándares de calidad del concesionario.
Control y actualización de los registros de reparación y cotización en los sistemas del concesionario, utilizando herramientas como DMS (Dealer Management System) y Excel.
Coordinar con el equipo de técnicos del taller para asegurar que las reparaciones se realicen dentro de los plazos establecidos y de acuerdo con los requisitos del cliente y la aseguradora.
Ofrecemos:
Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
Capacitación continua y acceso a herramientas de trabajo de última tecnología.
Un ambiente dinámico y profesional con un equipo comprometido con la calidad y el servicio al cliente.
Si eres un profesional con experiencia en el sector automotriz y pasión por el servicio al cliente, te invitamos a formar parte de nuestro equipo
Requerimientos
Palabras clave: advisor, asesor, service
Hace 5 horas
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Acerca de DIESEL ANDINO S.A
DIESEL ANDINO S.A. es un concesionario antioqueño, líder en el mercado de buses y camiones. Lleva en el mercado automotriz más de 25 años de constante experiencia y asistencia en el sector del transporte.
Evaluación general
4,4
244 Evaluaciones
59%
32%
6%
3%
0%
4,19
Ambiente de trabajo
3,87
Salario y prestaciones
3,53
Oportunidades de carrera
3,84
Director general
Técnico lubricador automotriz
Actual empleado Bogotá, D.C. Agosto, 2021
Me abrio las puertas para obtener experiencia laboral, ademas de ello los conocimientos que adquiero dia a dia.
Administrador ventas
Actual empleado Tolima Mayo, 2019
es excelente
Facilitador
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2018
Empresa con gran reconocimiento en el sector automotriz y con buena practicas laborales que la ponen dentro de las mejores en servicio y atención al cliente.
Lo mejor El trabajo en equipo
A mejorar gestion de las gerencias
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Recepcionista
Media salarial
$ 1.046.804 /mes
6 salarios
$ 920.000
$ 1.170.000
Publicista
Media salarial
$ 1.700.000 /mes
5 salarios
$ 1.100.000
$ 2.000.000
Auxiliar de bodega
Media salarial
$ 899.400 /mes
5 salarios
$ 840.000
$ 920.000
Asesor/a de repuestos
Media salarial
$ 897.000 /mes
3 salarios
$ 897.000
$ 897.000
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Itagüí, Antioquia
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